7月3日消息，美团小象超市将正式收取包装费，7月6日起在深圳试点，7月20日全国上线。收费标准方面，包装费按照订单维度收取，一个订单收取一次，常规品0.5元/单，冷链品叠加保温包装费后1元/单，牛奶、米面油等本身带有包装的大件商品不收取。

来源：小象超市

目前有部分用户已经在小象超市APP中收到通知，小象超市客服也确认了该消息。客服人员表示，收取包装费后，包装袋材料质量会升级，包装费仅用于覆盖材料和制作成本。用户下单时，订单会自动结算包装费，如果下单商品中有需要冷链保存的商品，订单会自动升级为冷链包装。

目前，各生鲜平台的包装费收取政策并不统一，盒马、山姆等平台会收取1-2元不等的包装费。其中，山姆早在2021年就开始收费，并于2023年2月起对需低温保存的商品额外增收冷链包装费。盒马于2024年全面推行线上订单包装收费，标准为每单1元，配套可降解环保包材，后续逐步优化了大件商品免收费规则。而小象超市、朴朴超市等平台目前暂未收取包装费。

小象超市（原美团买菜）是美团于2019年初推出的自营即时零售业务，定位“30分钟快送超市”，主营蔬果海鲜、休闲零食、日用清洁、个护美妆、酒水饮料等。截至2025年底，小象超市已覆盖全国39城。

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