1.被巴西消费者偏爱
近年来,全球电商市场发展都相当不错,而巴西作为拉美地区电商发展的佼佼者,其电商市场发展速度更是相当引人注目。
日前,据Akamai Technologies最新研究,20%的巴西消费者每周进行在线购物,31%每月会购物,随着黑五大促的来临,购物消费者的比例有望进一步提升。
详细来看,大多数巴西消费者更偏好在国际平台购买,其中服装和电子产品是最常见的在线购买品类,占比都为32%。被亲睐的原因则是这些产品种类更多,且更能比较出价格优势,能够为消费者带来更便捷和安全的购物体验。
服装和电子产品是最常在线购买的品类 来源:marcasemercados
值得注意的是,巴西消费者也并不只拘泥于一个渠道,而是会根据自己购买商品的选择不同的渠道。
举例来说,在购买电子产品等领域,选择国际市场的亚马逊和 Mercado Livre,以及巴西网站Magazine Luiza 和 Casas Bahia的比例是平衡的,在家用电器方面,45%的消费者更倾向于选择巴西本土网站。但总体来说,智能手机应用程序是最受欢迎的,尤其是在购买食品和服装类别时。
其实有关注巴西市场的都很清楚,巴西消费者对进口商品、跨境电商平台的包容度一直很高。从数据上看,根据巴西零售经理联合会和SPCBrasil与Offerwise Pesquisas合作得到的研究表明,在2023年,77%的巴西人在跨境电商平台上至少进行过一次购物。
巴西人喜爱跨境购物 来源:ecommerce Brasil
另外,巴西消费者对中国商品更是尤为喜爱,此前还有数据称,每10个巴西消费者中就有7个曾购买过中国商品。
2.巴西市场潜力无穷
客观来讲,作为拉美地区最大的经济体,巴西一直是不少卖家眼中的新蓝海。
据巴西电商协会的报告指出,2023年巴西零售电商市场的规模达到1850亿雷亚尔,相较2018年的700亿雷亚尔增长翻倍,同时还预计,到2024年巴西电子商务市场的销售额将达到2043亿雷亚尔,同比增长约10%。
巴西电商市场规模持续增长 来源:ABComm
随着互联网技术的不断进步,以及智能手机的普及,在电商平台上购物的习惯也越来越深入人心,这也给跨境电商平台带来了巨大的发展机会。
但机会出现的同时,巴西电商市场也同样存在一些难以避免的问题,例如消费者信任安全问题。
此前就有调查显示,有58%的消费者表示只在官方网站、应用程序上进行购买,同时有54%的消费者表示担忧交易安全。在正常购物的情况下,一旦发生数据泄露,其中四成左右用户将拒绝再次购买。
超半数担忧交易安全 来源:telesintese
总的来看,巴西跨境电商发展潜力是毋庸置疑的,但随着消费者对电商服务、品质要求变高,以及一些问题的接连出现,卖家如果想在该市场站稳脚跟,还是需要经过长时间的努力和积累的。
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