最近,京东的老板娘章泽天有点忙。
先是担任京东服饰的时尚顾问,出席伦敦时装周时尚晚宴。宴会上章泽天身穿一袭贴身的银色亮片长裙,气质非凡,惊艳全场。
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再是亮相米兰时装周,穿一身黑色皮裙配长靴,面对镜头笑意盈盈状态极好,被时尚杂志《Vogue》大赞:“把早起赶秀的我给美清醒了。”
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如今的章泽天,已经在时尚领域站稳了脚跟,以至于让人们渐渐忘记了她的另一个称呼——“奶茶妹妹”。
的确,“奶茶妹妹”章泽天成名于十五年前,是中文互联网最早的一批网络红人,只不过早早完成了转型,放弃了网红的身份。
回顾章泽天的转型之路,再结合当下网红频频翻车的现状,可以发现她的目标是多么明确,几乎每一步都走在了正确的路上。
章泽天,给所有困于变现、崩于人设的网红们上了一课。
天胡开局,依旧不急于变现
章泽天成为网红的原因,和一般的网红没有本质不同,甚至更为简单和纯粹。
2009年7月,章泽天和同学因高二新学期重新分班而互拍照片留念,同学将她手持奶茶的照片发到QQ空间,经过网络转载而传播,四散到各大网络论坛。
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12月29日,猫扑论坛一位自称“笔袋男”的网友发帖“哥散尽全部家当求此女”,并贴出了章泽天的照片。因长相甜美,再加上手里拿着一杯奶茶,章泽天被网友亲切地称为“奶茶妹妹”,一夜爆红。
尽管有人质疑这张照片有炒作的成分,但不可否认的是,章泽天的走红主要靠的还是颜值。有网友表示,章泽天之所以爆火并不是因为长得多么美若天仙,而是戳中了无数人内心最柔软的地方。
在那个直播尚未兴起的年代,走进娱乐圈,是颜值网红实现名气变现效率最高的途径之一,甚至直到今天,依然有不少明星都是网红出身。当时的网络舆论也相当支持章泽天进军娱乐圈,以至于出现了她入选“谋女郎”的谣言。
但章泽天很清楚,演艺事业并非自己的发展方向,对此也不感兴趣。在一次采访中她说:“可能很多人在乎当谋女郎,但我不在乎啊。”
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于是,进入高三后章泽天专注于学业。2011年,她通过了清华保送生的笔试和面试,凭借优秀的综合素质和健美操特长加分入读清华人文科学实验班。在大学期间,她积极探索不同的领域,挖掘自身潜在的可能,比如利用寒暑假前往电视台实习,以实习记者的身份完成多次报道。
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可以看到,章泽天并不急于把自己的名气变现,而是一边提高自己的认知一边等待时机,为未来的转型打下基础。当下很多网红之所以会“一条道走到黑”,并非不想转型,更多的是没能力转型。他们的认知限制了自己的眼界,眼界又限制了自己的能力,只能凭借惯性在自己最擅长的领域摸爬滚打。
或许章泽天从一开始就明白,光靠颜值是无法长红的,这个世界不缺美人,同时具备颜值、认知和行动力的人,才是凤毛麟角。
找对了人,就是找对了平台
对于一般的网红来说,直播带货是最简单直接的流量变现方式,在镜头前动动嘴就有千百万的资金入账。但这种方式也存在巨大的风险,一旦货出了问题,自身信誉损害的同时,个人IP价值也会断崖式下降,可谓一把双刃剑。
因此,高段位的网红更倾向于跳过商品交易的阶段,朝“平台”的方向发展。李佳琦、小杨哥、董宇辉相继自己开公司,就是通过资本运作的方式,把自己变成“平台”,由网红转型为老板。
章泽天的转型也是这条路线,只不过选择了效率最高的方式——婚姻。
2014年4月14日,章泽天与刘强东的恋情被媒体曝光,刘强东随后官宣了和章泽天的恋情。2015年10月1日两人在澳大利亚大堡礁举办了盛大的婚礼,自此“奶茶妹妹”成为京东“老板娘”。
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章泽天的这步棋可谓一箭双雕。一方面,京东可以最大化变现她的流量,将抽象的名气转化为实实在在的商业价值;另一方面,“京东老板娘”的标签可以强化她的个人IP价值,并和京东高度绑定。
当然,与个人IP绑定,是所有大企业都非常小心的一件事,因为个人有不可控的偶然因素,一旦做出不恰当的行为就会给公司“招黑”。因此包括创始人在内的所有大企业高管,都非常注重自己的言行,可即使如此,依然有不少企业家都“翻车”了。
而进入京东的章泽天,可谓扮演了一个完美的“老板娘”形象,给京东加了不少分。
2015年,章泽天在朋友圈宣布自己怀孕的同时,还不忘为京东打广告:“经济搞上去,人口跟上来!据说11月3日京东母婴满499减250,俺决定多囤一点等待小宝贝诞生。”
来源:章泽天朋友圈
2016年,章泽天作为“生命最初一千天”公益项目的志愿者,和世界粮食计划署的工作人员一同前往重庆市潼南区和涪陵区,探访当地贫困儿童,热情地和当地家长们聊起了带娃经。
2017年,章泽天和比尔·盖茨等大佬同进晚餐,其间用英文向比尔·盖茨介绍京东刚上线的公益物资募捐平台。在社交网络上,章泽天也频繁宣传京东的新动向,反而对自己的生活透露较少。
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2018年,刘强东迎来至暗时刻,当吃瓜群众都在等着看这两口子的笑话时,章泽天一句“只要一家人在一起,便是圆满,惟愿守得云开见月明”堵住了所有人的嘴。
来源:章泽天朋友圈
要知道,当一个人的社会地位突然大幅提升后,是很容易“飘”的,产生不切实际的幻想也很正常。但章泽天却非常自律,不仅没有给刘强东和京东带来污点,反而在关键时刻挺身而出,间接挽救了刘强东的风评和京东的股价。
光是“谨言慎行”这一点,就值得所有自以为是、口无遮拦的网红学习。
只要人设够多,就不怕塌房
最近的网红圈,从东北雨姐到董宇辉,都因为“人设崩塌”遭到网友口诛笔伐。而他们崩塌的原因,除了人设与本人相差太远、业务能力不足外,还有重要的一点:人设过于单一。
人设就是标签,只要标签够多,即使其中一个标签被“撕掉”,也不至于遭到毁灭性打击。
同理,章泽天之所以能红十五年,就是因为她在不断地给自己添加新的人设。除了“初代网红”“清华毕业生”“京东老板娘”以外,她至少还有两个人设。
一个是优秀投资人。2015年在刘强东和章泽天举行婚礼前夕,他们各取名字中的一个字,共同成立了宿迁天强股权投资合伙企业,注册资本达1亿元。至此,章泽天将投资视作京东之外的第二事业。
为了做好投资这门事业,章泽天在怀孕期间依然坚持学习,在家中进修财务知识,顺利拿下意大利最牛商学大学——博科尼大学的“私募股权和风险投资”在线课程结业证书。
而她的第一次投资,是2015年跟投作业盒子的A轮融资。在她之后,好未来、云锋基金、阿里巴巴等机构纷纷跟投,估值一度高达70亿元。作业盒子CEO刘夜曾这样评价章泽天,“她的逻辑能力让人吃惊”。
值得一提的是,2020年教培机构风头无两之时,章泽天却退出了作业盒子,紧接着大批教培机构开始暴雷。这教科书般的风险规避,不知是章泽天天赋异禀,还是背后有高人指点。
至于真正让行业折服的,则是2016年章泽天对全球出行巨头Uber的投资,如今Uber市值已经达到万亿元。刘强东谈及章泽天投资Uber时表示,他把家庭投资全部交给章泽天,自己甚至不会看,对章泽天完全信任。
章泽天的另一个人设,是时尚大咖。
早在2017年4月,章泽天便代表京东在纽约出席了AAFA GALA活动,并举办了一场私人时尚晚宴,95岁高龄时尚大咖来源:章泽天朋友圈出席。当时有网友戏称,半个时尚圈都被她请来了。
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同年9月的纽约时装周,章泽天接连出席了DVF、3.1Phillip Lim、Oscar de la Renta三场品牌时装秀,在带领京东走向国际化的同时,也为自己在时尚圈找到了落脚点。
在接下来的七年里,章泽天接连出席时尚活动,一步步巩固自己在时尚圈的地位。今年4月,参加第60届威尼斯国际艺术双年展,其中一张合影中,她和章子怡共同站在C位,甚至比后者还要显眼。
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如果当初章泽天选择进入娱乐圈,恐怕难以达到现在的高度。可以说,她很清楚自己手上有哪些牌,并把它们打出了最好的效果。这种立足于全局的规划意识,是当下绝大多数网红学不来的。
对于很多人而言,网红是他们努力的终点,但对于章泽天,网红只是事业的起点而已。
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