身边不少朋友急用钱时用过小额借贷,一旦收入断档很容易出现还不上的情况,逾期后每天被催收电话骚扰,想协商又不知道从哪下手,怕说错话被直接拒绝,协商的方法和注意事项,下文给大家讲清楚。
抖音放心借逾期怎么协商分期
1、整理好债务明细
协商前算清楚总欠款金额、已还金额、产生的罚息分别是多少,明确自己每个月能拿出多少钱还款,避免协商出的方案还是还不上,反而二次违约。
2、主动联系平台
直接拨打平台官方客服电话,不要和第三方催收人员协商,他们没有分期审批的权限,接通后说明自己当前的逾期原因,比如失业、生病、家里有突发变故等,表明自己不是故意逾期,确实是暂时没有还款能力。
3、提交困难证明
口头说明情况没有说服力,要准备好对应的证明材料,比如失业证明、医院的诊断证明、收入证明、低保户证明等,能证实你当前确实经济困难,平台会根据材料评估你的情况是否符合分期条件。
4、提出合理的分期诉求
根据自己的还款能力,提出具体的分期期数申请,比如申请分12期或者24期,不要狮子大开口提不符合实际的要求,也不要答应超出自己能力范围的方案,协商过程中可以多沟通几次,不要一次被拒就直接放弃。
之前有个在餐饮店打工的朋友,去年生意不好闭店3个月没收入,欠了放心借2万多逾期了2个月,一开始打客服电话只同意延期1个月,他后来提交了店里开的待岗证明,还有老家母亲生病的住院单据,反复沟通了三次,最后协商成分24期还款,也减免了大部分的罚息。
抖音放心借逾期协商分期有哪些注意事项
1、不要逃避催收
逾期后催收电话要正常接,不要直接失联,不然平台会认为你是恶意逾期,后续协商的难度会大很多,接电话时正常说明自己的还款意愿和正在协商的情况,不用和催收起冲突,协商还是要找官方客服对接。
2、全程留存沟通证据
和平台客服沟通的每一次通话都要录音,记清楚客服的工号、沟通的时间、对方给出的回复,如果后续协商达成一致,要让平台出具正式的分期协议,不要相信口头承诺,避免后续平台不认账,还款时按照协议约定的金额按时还就行。
3、不要承诺不实信息
沟通时不要为了通过协商,虚构自己的困难情况,也不要夸大自己的还款能力,一旦后续被平台核实信息不实,或者还不上二次逾期,不仅会取消分期方案,还有可能加快起诉的流程,反而得不偿失。
遇到逾期不要慌,先把自己的收支理清楚,有固定收入再去协商分期,能保证每个月按时还款,协商成功后好好赚钱,按约定把欠款还清,就能慢慢从债务里脱身,不用一直被催收困扰。
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