齐鲁网·闪电新闻10月26日讯 孩子的教育往往是家长们最为重视的,不少家长喜欢给自家孩子报名各类培训班,青岛的王先生最近向我们反映,他给孩子交费报名了芭蕾舞的培训课程,一节课还没上呢,培训机构就关门了。
报名芭蕾舞课 培训机构突然关门
去年1月,青岛的王先生通过朋友介绍,来到市北区凯德茂三楼的天鹅湖畔少儿芭蕾培训机构为孩子报名了培训课程,共计交费12000余元。
王先生告诉记者,去年的课程还没上完,培训机构就推出了续费享优惠的活动,为了培养孩子的兴趣爱好,王先生选择了续课。
王先生说:“2023年7月,天鹅湖畔芭蕾舞培训机构以参加2024年青岛电视台少儿春晚为由,让我们孩子报名参加春晚的彩排以及上镜相关活动,当时我听到这个消息之后也非常高兴,为了参加这次春晚,我们签了一个7500元的合同。”
交完钱,王先生就赶忙将这一消息告诉了亲戚朋友,正当一家人期盼着春晚的彩排时,却突然收到了令人失望的消息。
王先生告诉记者:“晚上11点40分左右,大家伙还在睡梦当中,突然收到了学校的公示,通知我们学校要停课。10月16号,我们自发来到凯德mall三楼芭蕾舞培训机构的门口,看到已经人去楼空,已经找不到工作人员了。”
截至目前,王先生1.1万元的续费课程还一节课未上,7500元参加少儿春晚的活动也从未进行,培训机构就突然停课了。
青岛市民李先生告诉记者:“我们在这个学校还有两万多块钱的课没有上,我们首先要求退费,我认为培训机构有诈骗的嫌疑。”
随后,记者和家长们来到这家培训机构,现场大门紧闭,卷帘门上张贴了凯德茂商场方和这家培训机构的公告,记者拨通了青岛这家培训机构负责人的电话。
青岛市天鹅湖畔少儿芭蕾培训机构负责人李女士表示,自己不是这边的投资人,不清楚什么时间可以复课,关于退费问题也解决不了。
相关部门介入调查 正积极推进解决
为了推动问题解决,记者和家长们来到培训机构所在的凯德茂商场方了解情况。
青岛市凯德MALL·新都心营运部工作人员表示,天鹅湖畔少儿芭蕾培训机构全国的直营校区目前均已停课,凯德茂作为商场管理方,正在积极配合相关部门的调查工作。随后,记者和家长们又来到市场监管部门反映了这个情况。
青岛市市北区市场监管局双山市场监管所工作人员告诉记者,市场监管部门目前已将青岛鑫都湖畔教育科技有限公司,以及这家培训机构的总公司:北京天鹅湖畔教育科技有限公司列入经营异常名录。除此之外,当地教育部门也已经介入处理。
青岛市市北区教育和体育局民办教育科科长朱玉军告诉记者:“我们在接到家长投诉以后,第一时间介入,现在有一家有资质的青岛小白帆艺术培训学校,在原地址、原培训机构教师进行复课。主张退费的家长,我们建议保留好相关证据,进行网上诉讼,一定要通过合理合法的途径,来维护自己的合法权益。”
编后:希望相关部门能积极协调,让孩子们早日复课,另外对有退费需求的家长,可以通过诉讼途径解决,这件事我们还将继续关注。