本文作者：以酥

谁都需要看病，但不是谁都知道该「怎么看病」。

知道「怎么看病」，意味着需要找到合适的医院、合适的医生、合适的治疗、合适的一切。但怎么找到这种「合适」，外行人听推荐，内行人看门道。

什么门道？比如，我不建议你直接找医生朋友看病。

为什么不建议你直接找医生朋友看病？

想必很多人在生病的时候，比起直接去医院，更习惯先给身边的医生朋友或者亲戚发条微信：「在吗？帮我看看这是啥病？」

手机那边的医生可要犯难了。回答你吧，担心有诊疗风险；不回答吧，又怕你自己去偷偷网上搜索。只好撂下一句小心的试探：「要不您去看看医生？」

「Curbside Consult」，路边咨询，用于形容这种诊疗环境外的非正式咨询。调查显示，70% 的内科医生和 68% 的专科医生每周至少会遇到一次路边咨询。而与正式会诊相比，路边咨询的信息误差率达到了 51%。[1]

图源：参考资料 1

再换句话说，我们大多数人身边的医生朋友，应该都只是小医院里的小医生，很少有那种头部医院的大牛级别人物。如果真的遇到疑难杂症，自己面子事小，耽误治疗事大。有时候，医生朋友建议你找别的医生真不是一种谦虚或者推托，反而是一种负责。

不过，作为活跃在临床一线的医生，自己医院和专科领域的大牛都在什么地方，这点还是门儿清的。所以，比起直接找医生朋友看病，我更建议你去问他们「该去哪里看病」，让医生帮你找医生。

医生朋友的正确使用方法

除此之外，医院里还有个说法：能让本院职工都慕名来看病的，水平也不会差到哪儿去。这个职工的涵义就比较广泛了，大到医生护士，小到保洁阿姨门卫大叔，都会对自家医院的情况有所了解。

要是既没有认识的医生，家里也没有在医院工作的，问问家里有哪个倒霉孩子在医学院读书的。他们平时在医院上课、实习、升学找导师，在这些问题上也能回答得大差不差。

那要是啥「关系」都没有呢？

那就自己动手，丰衣足食。这个时候我会建议在网上搜索，但要注意搜索内容的平台。例如可以类似丁香医生的线上问诊平台，去查看医生的评价和回复患者的态度，选择你认为还不错的医生。

内行人的门道：专科排名

说到排名榜单，国内医学院和医院的排名那可一点儿都不少。但要从这些医院榜单里选择合适的医院就诊，那还是有点门道的。

通常来说，诊断尚未明确的疾病，选择有实力的综合医院。这里可以参考中国医院排行榜（综合排名），业内也称复旦综合榜。和专科医院相比，综合医院的医疗水平更为平均，检查设备也比较完善。

榜单中排名越靠前的医院，实力也就越强，例如北京协和医院，常年位居各类榜单第一，也是很多人心中金字塔的顶尖。当然，有些小地方的医院可能没有出现在这种全国榜单中，可以参考本地人「口口相传」的野生排名，毕竟群众的选择往往不无道理。

但这里也有几个例外。

一是就近处理原则。事有轻重缓急，看病也是如此，不是所有疾病都要舍近求远去找大医院。

对于轻病、缓病，没必要去特别大的医院。譬如感冒咳嗽，一些药品和简单检查，社区医院都可以处理。老年人的慢病需要长期吃药管理的，往往也是社区医院在做。

对于重病且危急的疾病，则是根本来不及。一般是患者和家属本人或是 120 派送至有能力救治处理的就近医院进行初步抢救或者处理，待病情稳定后或者视情况前往上级医院转诊进一步治疗。

对于这种情况，普通人可能并不清楚每家医院的设备和救助情况，但医院内部都会有调度的联系方式，所以急重症患者和家属需要明确：「快」才是最重要的。

还有被狗咬伤这种需要接种疫苗的情况，需要到定点医院进行处理的，也是就近选择就好。

二是专科对症原则。对于诊断已经明确的疾病，推荐选择该领域内突出的综合医院或专科医院。比如北京的朋友肯定知道，骨科疾病找积水潭，心血管疾病找阜外和安贞。很多医院的综合排名没有那么靠前，但能在专科领域做到全国数一数二。

首诊，其实不建议你挂专家号

选好医院和医生，这些其实只能算是方法，后面的挂号阶段才是真正的实操。

不知道你有没有相同的遭遇：起了个大早去医院挂号，结果 7 点不到就没号了，等了一上午加上了号，检查的人下班了。好不容易下午做完检查第二天来看，又不是昨天的医生了。兜兜转转小病看了三天，不上班还好，要是搁打工人身上……

其实医院挂号本没有那么多坑，走的人多了，也就踩出了大坑。这里其实只需要明白三点：怎么挂号？挂谁的号？挂什么时间最合适？

挂号方式，线上是首选。部分医院还有针对老年患者电话预约挂号，非常方便。如果实在不擅长线上的平台，带好身份证、医保卡和现金去人工窗口，一般在取药房的旁边或者对面。

至于挂什么类型的号，从医生的角度来说，首诊一般都不建议直接挂专家号。因为最开始不论是哪个医生接诊，几乎都是需要完善检查的。可以先找一位号源还充足的医生，等检查完善后再拿着去找对应的专家。有些医院当日或者三日内复诊是免费的，记得在就诊台问清楚，节约挂号费用和时间流程。

等到真需要挂专家号的时候，也有很多小技巧可以使用。

一、摸清专家的出诊时间。一般这种级别的专家都会在多个院区或者医院出诊，咱们可以选择平时人比较少的那个医院，这样挂号不用抢。

二、可以找那位专家的学生，或者同组的其他医生挂号。不过这个就要对医生们的关系比较熟悉了，可以咨询下了解的医生朋友。有时候摇不摇得来主任也有点碰运气，不是必要情况不建议使用。

就诊前，可以预先整理好自己的病历资料，或者记下想问医生的问题。有时候人到医院，一着急就容易忘事，等回到家总感觉还是有好多疑惑没解决，都是正常的。

最后关于就诊时间，大部分抽血的检查和胃肠道的检查都需要空腹，如果有这类检查可以预约一个早上的时间段进行挂号，准备好早餐在检查后食用，不至于太过饥饿或者发生低血糖。

其他情况可以酌情选择避开医院人流量最集中的 7 点~ 9 点。每天下午和每周周四、周五基本上都是复诊的患者，也是医院人流量相对较少的时候。

当然，上班族或者学生党也不用太担心：个别医院已经开设有午间、夜间、周末门诊，可以有选择地错开高峰，独享医院的空旷电梯。（真的会有吗？）

最后总结一下：

医院挂号看病小技巧

1、如果你身边有医生朋友，不要找他们看病，但可以让他们推荐医生；

2、要找到好医院，除了看医院综合排名，还要注意就近原则和专科对症原则，及时就诊处理才是第一要义；

3、首次就诊可以选择早上的普通号空腹就诊，带点食物，等完善检查后再带着病历挂专家号，提前整理病历资料并记录好想问的问题，不至于手忙脚乱。

最后的最后，其实还有一点由衷的建议——千万不要自己开车去医院，别问我是怎么知道的。

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题图来源：各医院官网

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