于东来：不希望辜负外界对胖东来的期望。

于东来公布胖东来经营情况

走进风暴眼的胖东来，直接拿成绩说话。

11月27日，胖东来创始人于东来在抖音分享了胖东来集团及旗下门店的最新经营情况，冲上热搜第二。

截至11月26日，本年度胖东来集团累计销售（许昌新乡两地）已达146.38亿元，本月累计销售（许昌新乡两地）达11.94亿元。

来源：于东来抖音

如果按照胖东来“周二不营业”核算，今年为止一共283个工作日，胖东来日均销售额达到了5172万元。

同时，于东来公布了各门店（含实业外销和线上商城）截至11月26日的经营情况。

其中胖东来时代广场店位居销售榜首，本年度累计销售达38.69亿元；天使城排名第二，销售额达到23.6亿元；大胖（新乡）和小胖（新乡）分别占据榜三、榜四，销售额合计超40亿元。

胖东来的其他门店累计销售额也达到了上亿元，线上商城销售额超2亿元。

来源：于东来抖音

值得注意的是，今年4月，于东来因赚太多而苦恼的视频在网上疯传。

在视频中，于东来称，“胖东来原本去年计划挣2000万，没想到年底挣了1.4亿。”

这个数字来自于胖东来在许昌、新乡两地仅有的13家门店，同时意味着，胖东来的单店盈利能力已经超过业界所有的商超上市公司，净利润也碾压了不少头部同行。

作为对比，永辉超市2023年归母净利润-13.2亿元，大润发母公司高鑫零售2023财年营业收入836亿元，净利润则为1.09亿元。

此前，许昌市委副书记、常务副市长张庆一曾在新闻发布会上介绍，胖东来从20多年前一个街边烟酒店，现在发展成为中国商超界的天花板。它今年的销售收入将突破150亿元，成为一个大型商贸集团。

按照目前146亿元的销售额推算，今年胖东来的销售收入很有可能突破150亿元。

在最近的直播中，于东来曾表示要建造超大商业体——自由之城，称对于经营没有过多要求，能像时代广场一样就很好。

11月28日于东来再度发文称，“胖东来没有任何直播带货，请大家预防受骗！”

同日，胖东来发布官方声明称，近期在抖音平台上出现了多个未经授权的账号，以“胖东来线上超市”、“东来茶叶入驻抖音”等名义进行直播带货。

胖东来表示，未经授权利用公司名义对某种商品进行宣传、卖货或直播卖货的行为已严重违反相关法规，损害了消费者及公司的合法权益，同时也扰乱了市场竞争秩序。

来源：胖东来抖音

对此，胖东来严厉谴责并坚决依法追责，严正警告存在上述行为的账号以及线下经营主体立即停止侵权行为，对实施上述违法行为的单位和个人必将追责。

与此同时，胖东来强调，公司仅在微信小程序及抖音开设了线上购物渠道。

微信小程序有东来优选超市、东来优选茶叶、胖东来百货、胖东来电器线上购物；抖音平台有胖东来专营店。

值得一提的是，在胖东来声明发布当日，仍有多个账号在开播，均称正在胖东来超市门店里采买，消费者可以小黄车直接下单。

“许昌东来精选”账号在近30天内已直播27场，带货销售额近250万元，关联店铺名为东来时代百货。

对此，胖东来超市回应称该类行为是不允许的，会派工作人员上前制止。

被围堵的胖东来

近几年，胖东来多次因企业文化和服务出圈登上热搜，甚至逐渐成为了品质和服务的代名词。

代购扎堆，媒体争相曝光，商业对手也赶来学习……

胖东来的流量和热度一路飙升。而与此同时，流量也将胖东来推向了舆论的至高点。

聚光灯下，审视的目光无处不在。

11月20日，于东来在个人抖音上发布的几段话，在网上掀起了轩然大波。

“胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼！婚礼不能铺张浪费、婚礼酒席只能邀请亲朋、酒席不能超过五桌！如果做不到的，公司从制度建设上制定将取消一切福利！”

“未来的胖东来人不允许靠父母买房买车！完全有能力靠自己主宰创造和享受美好人生！”

一时间，#胖东来宣布员工结婚不允许要或付彩礼#冲上了热搜第一，阅读量高达2.6亿。

有人支持，认为他是在倡导一种更健康、更理性的婚姻观，为年轻人减负；也有人反对，认为于东来此举“管得太宽”，干涉员工私生活。

11月21日，胖东来集团行政管理部门回应，上述说法目前尚未形成规章制度，只是提前倡导。

工作人员称，公司倡导不要彩礼是希望不铺张浪费，减轻年轻人压力，“我们倡导这块是不要彩礼、不铺张浪费，也是想让年轻人轻松的生活，不要因为这种彩礼产生压力。”

11月27日晚，于东来在其抖音账号上表示，“大家不要再为了胖东来的事情而争论了、我的心愿是好的、的确我表达的方式和方法是不对的、这说明大家对公众及个体权利有更强的意识、开心的是大家的愿望都是一致的！一起努力、让国家更美好、让人们更幸福、让世界更美丽！”

于东来的这次发声疑似是对“胖东来不许员工要彩礼”事件的回应。

围观于东来的抖音账号，可以看到他很多内容都只是通过简单的白底黑字来直抒胸臆，分享自己的价值观。

“走出传统习惯、拥抱理性科学充满爱的生活方式，让自己习惯于赞美生活、创造美好、享受自由和美好的生命。”

“很多人还没结婚就想着将来挣多少钱，为了孩子结婚房子的事情操累！这样的做法是传统的也是愚蠢的！”

“胖东来是一所学校而非企业，胖东来的目标是培养更多人拥有健全人格、拥有个性自信、有自由精神的、有独立能力的人……”

不可否认的是，于东来的初心是好的，他也确实在付诸行动，试图为员工带来更多关怀和帮助。

据悉，胖东来的员工每年假期可以达到150多天，部分管理人员达到180多天。

胖东来会给员工设置了委屈奖，员工工作期间被无故指责和辱骂，公司会给予不同程度的补偿费。胖东来员工还享有“结婚贺金”“生育贺金”“丧失慰问金”，均为2000元。

这些举措都得到了社会层面的一致好评。而此次于东来对于彩礼和婚姻的倡导，却引起了巨大的争议。

当胖东来成为公众关注的焦点，那么每一句话、每一个决策都可能被放大解读。

在这一背景下，胖东来所采取的任何措施或发表的任何言论都需更加审慎。

流量蜂拥而至，麻烦接踵而来

在互联网时代，流量就是把双刃剑。作为“热搜常客”的胖东来，恐怕深有体会。

今年，于东来就曾公开表示，胖东来影响力越来越大，今年又特别火，火得发愁，严重影响了正常生活，为此我们也很苦恼。

于东来透露，现在已经不是20%、30%、40%的增长状态了，有的部门是上百上千倍增长。就像茶叶一样，原来一天三四万块钱的销售额，现在最高每天一百万，这不是乱套了吗？现在已经不是经营场所，已经成为旅游景点了。

11月17日，于东来在直播中提到了顾客和社会对胖东来的要求也越来越高，胖东来对产品的研发也会更谨慎，不能出问题，出一点问题代价就非常大。他表示，不希望辜负外界对胖东来的期望。

直播中，于东来甚至落下了眼泪。他表示，“因为这么多年以来，真诚的心血付出，去付出真诚，呼唤真诚，呼唤美好，一直有这种坚定的信念，所以无论再大的委屈，都让自己去慢慢去觉醒，去化解。”

流量的激增，一方面为胖东来带来了更广泛的品牌认知度和市场关注度，推动了销售业绩的快速增长，但同时也对其运营能力、产品质量、服务体验等方面提出了更高要求。

好评如潮的胖东来，亦有隐忧。舆论压力、产品监督等对于企业来说都是一大挑战。

既要利用好流量带来的机遇，又要警惕其带来的风险，胖东来还有很长的路要走。

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