1月22日消息,快手电商开始对入驻流程进行优化升级,商家在进入开店流程后会陆续看到全新的开店界面。本次优化点集中在法人信息认证步骤简化、信息提交以及真实性认证三个方面。
具体来看,法人信息认证步骤简化:取消管理员认证方式,只保留法人认证(系统默认不需要选择);信息提交:取消了法人上传手持身份证件一项;真实性认证:在开店资料审核通过后,增加了真实性认证流程,完成真实性认证后店铺开店成功。
来源:快手电商规则中心
同时,快手电商称,平台近期巡检发现,部门达人/商家之间流传了一些让人疑惑的运营方法论,严重影响了平台生态,及达人/商家的正常经营活动。为营造更加良好的电商经营环境,平台将不定期的对传言进行回复。快手电商此次回复了三个问题。
问:现在卖货直播间里不能直接说价格,100块得说成100米!优惠力度也不能乱说!像什么满多少减多少、还有说打五折、三折的!都会被判违规!
快手电商:在快手平台电商直播间,宣传商品时使用“钱”、“元”、“块”等词汇来表示金额、宣传真实有效的价格、折扣等都是合理的,平台不会管控。
平台不会对合理/合规/合法的宣传折扣、比价行为进行管控。但是,如果有商家想用价格欺诈、误导消费者,使用替换词来规避平台管控,例如夸大价值的时候用“米”,我们平台是能够识别并进行违规处置的哦!
来源:快手电商规则中心
问:我收到店铺的违规通知了,是不是只要违规,就会限流,以后流量都不会再好了!
快手电商:“只要违规就会限流”是谣言哦!商家们如果收到违规通知,要仔细查看具体的违规处置,如果有写明“限流”,那么一定会限流,如果没有,那么此次违规便不会影响电商自然流量。还有一种情况,就是有些罚单可能会影响到带货口碑分或店铺体验分,导致分数降低,从而影响流量。
问:有的罚单一下发,账号就完了,有了违规记录以后会被罚的更狠,流量肯定也没了,是不是关店重开会好点?风险小。
快手电商:我们快手平台对关店重开是有大数据监控的,如果是违规店铺要关店重开,平台可能会要求增加店铺保证金。如果重开后店铺仍有违规行为,那么对于违规的处置也会加重!
来源:快手电商规则中心
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