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亚马逊佣金上涨至10%,巴西站卖家迎来当头一棒

1.多项费用上涨

亚马逊每一次政策变动,都会影响到一大批卖家,而它不断上涨的佣金,更是对卖家提出了更多新挑战。

近日,亚马逊巴西站发布了一则公告,宣布自2024年2月2日起,平台将上涨该站点卖家的佣金和物流费用,以此来抵消平台的部分运营成本并提高运营效率。

具体来看,届时,亚马逊巴西站白色家电和空调类别的佣金费率将提高到10%每件商品的FBA出库费将平均上涨1.23巴西雷亚尔,FBA Onsite的费率则将平均上涨1.16巴西雷亚尔。除此之外,售价在79雷亚尔以上的商品,平均每件的送货费率会上涨1.77雷亚尔。

亚马逊巴西站多项费用将上涨 来源:亚马逊

值得注意的是,亚马逊表示,这些新征收的费用最终将会被平台用来改进用户服务,比如提高物流效率、优化支付手段、预防欺诈等。

事实上,2024年以来,亚马逊不是只有巴西这一个站点的佣金和服务费率上涨了,美国站、欧洲站、日本站的相关费用都有变动。既然木已成舟,亚马逊确定要上涨各项费用,那么卖家应该及时在商品售价、物流方案等方面做出调整,以应对上涨的佣金成本、避免过多损失。


2.发力巴西市场

坦白来说,亚马逊对巴西市场是非常重视的。

近几年,北美、西欧等电商成熟市场日趋饱和,为了寻找新的增长点,亚马逊正在努力开发更多电商蓝海市场,比如拉丁美洲、大洋洲等。而在这些新兴市场中,巴西作为拉美第一大经济体,拥有相对来说比较高的互联网普及率和消费者购买力,因此成为了亚马逊重点发力的市场

为了发展自身在巴西的电商业务,亚马逊首先在物流上下了大工夫。过去两年间,亚马逊扩大了巴西当日达配送服务的范围,重金收购了巴西本土物流巨头Total Express 9.68%的股份,以加强最后一英里配送服务。与此同时,亚马逊也在巴西大建物流中心,招募了几千名物流工人。

亚马逊收购巴西物流巨头股份 来源:NEOFEED

其次,亚马逊发力用户服务。就在去年8月,亚马逊与巴西的布拉德斯科银行(Banco Bradesco)达成合作,在当地推出了信用卡服务,为消费者和卖家提供了一种全新且便捷的支付方式。此后不久,为了迎合巴西消费者对低价和环保的需求,亚马逊又在巴西站点推出了一个名为“Amazon Almost New”的新页面,为当地消费者提供二手商品和翻新商品。

亚马逊的种种努力也见到了成效。一份来自Marketplace Pulse的研究报告显示,过去三年,亚马逊在巴西迎来了流量大爆发,其在线访问量几乎翻了两倍。过去一年,亚马逊在巴西市场所占的流量份额跃升到了23.2%,其单月总访问量已经突破了3.1亿,逼近了巴西第一电商美客多。

亚马逊巴西站访问量逼近美客多 来源:Semrush

另外值得一提的是,就在去年年底,亚马逊巴西站点正式对中国卖家开放了。对于想进入巴西市场的卖家而言,这意味着掘金巴西时多了一个平台选择,是一件好事。不过还是要提醒一下,要想在一个新的市场站稳脚跟,卖家还需做好市场调研、努力迎合当地消费者的切实需求,并提高产品和服务质量。

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来源: 编辑:跨境前沿

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