1月10日消息,2024京东图书合作伙伴大会日前在北京举行,来自全国各地的上百家出版机构和图书商家出席本次活动。本次大会以“变革·生态·增长”为主题,对京东图书2023年的业务发展进行整体回顾,并面向出版机构及商家伙伴分享2024年的业务规划,共创高质量增长。会上,京东图书发布了联合上百家出版社共同发起的“2023年度百大好书”榜单,为共同打造“2023年度百大好书”的出版社,以及年度优秀出版机构和商家伙伴颁发奖项。
来源:京东图书官方
2023年,京东图书坚守“货品”与“价格”两大阵地,用不断丰富的图书品类和可持续的健康低价,满足了读者多元化的阅读需求。同时,京东图书还通过提升211限时达货品比例、商品包装品质升级等具体服务举措,将好书“体面”地送到用户手中,也因此收获了更多消费者的信赖。
“自营+POP(第三方平台商家)”双轮驱动是京东图书的独家特色,也是京东图书快速稳健发展的重要保障。在自营业务方面,除了优化产品、价格、服务外,京东图书在2023年还加强了外部渠道的拓展,开拓更多的增长空间。依托京东海量优质的企业客户资源,京东图书的企业业务增长尤为迅速,成为重要的业务增长极。
通过打造更加公平开放的平台生态,京东图书的POP业务在2023年实现快速发展。据介绍,目前京东图书的POP业务增速已经超过自营业务,带来新的增长动力。京东图书还首次将自营和POP两大业务单元打通,用“一盘货”模式开放自身的供应链资源和能力,实现了业务的融通发展。
来源:京东图书官方
对于2024年的具体规划,“好内容”和“低价”将是京东图书重点关注的两大维度。在自营业务上,京东图书将不断提升自身的爆款打造能力,把真正的好书推荐给消费者,同时持续强化低价和服务优势。
在低价方面,京东图书将继续发挥规模集采效应,并保持更为积极的低价姿态,让用户感知到京东图书的价格优势。在服务方面,除了不断优化送货的时效性,将加强送货上门等场景化履约的服务体验,将京东在供应链以及仓储物流基础设施等方面的优势发挥到极致。
在POP业务上,除了持续打造更加开放公平的生态优势,让POP商家更加容易获得平台的流量资源,京东图书还将为POP商家营造更加宽松的经营环境,比如允许POP商家经营绝版书等。与此同时,京东客服等人力资源也将向POP商家开放,并通过优化京东物流的履约成本,让京东的物流体系能够更好地服务于POP商家的发展。
来源:京东图书官方
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