1月10日消息，抖音生活服务举办首期“抖音生活服务平台治理开放日”活动。会上，抖音生活服务行业履约负责人蒋小丽表示，“提升消费者体验”是抖音生活服务平台治理的首要目标，2023年，消费者在平台上下单并实际到店的订单数量同比增长179%。

来源：鞭牛士

活动现场，抖音生活服务负责人介绍了平台治理成果，自2023年初推出“商家违规分”体系后，商家违规重犯率降低14%；平台开展虚假宣传专项治理，共处置违规短视频数量超24万条。

此前发布的抖音生活服务2023年度数据报告显示，2023年，抖音生活服务总交易额增长256%，门店共覆盖370+城市，超450万家门店在这里获得生意增长。入驻服务商数量增长1.79倍，服务商合作的商家数提升近2倍，服务商总交易额实现近8倍增长。

过去一年，更多达人深耕内容种草。入驻抖音平台的团购达人数量增长2.89倍，超58万的达人获得了稳定收益；达人总交易额提升超2倍，达人探店助力实体商家增收946亿。机构在达人背后不断给予助力，2500+家机构与机构服务的8万+达人一起，让达人生态更具影响力。

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2023年，短视频点燃更多兴趣消费。与2022年相比，抖音生活服务短视频交易额增长了83%，短视频发布量提升近1.4倍，图文内容的发布数增长2.68倍。其中，最热门的短视频内容有：餐饮方面，饮品、地方菜、火锅、热门/特色菜、快餐小吃；综合方面，美容美体、洗浴按摩、电影、美发、酒吧；酒旅方面，景点、酒店宾馆、泛主题乐园、旅游项目、动植物园。

直播持续拉动下单热情。2023年，抖音生活服务直播交易额增长5.7倍，产生交易的直播量提升4倍。商家自播覆盖率达59%，自播交易额增长4.45倍。其中，最热门的直播内容有：餐饮方面，热门/特色菜、快餐小吃、火锅、地方菜、面包甜点；综合方面，洗浴按摩、美容美体、美发、汽车服务、美甲美睫；酒旅方面，旅行社、酒店宾馆、泛主题乐园、景点、旅游项目。

2023抖音生活服务年度数据报告 来源：抖音生活服务商业观察公众号

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