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京东盘点2023消费观察:理性消费占主导

1月3日消息,京东消费及产业发展研究院日前盘点梳理了2023年的消费观察。观察一是理性消费。2023年,线上消费力还在增长,但是消费的心态发生了变化和转移,理性消费为主导方式。消费理性的一个突出表现是预算控制,理性解读自身的需求。

根据京东消费及产业发展研究院的调研结果,按照预算管理消费、买性价比最高的商品、消费更谨慎排名今年用户消费习惯前三名。分别有49%、44%、43%的受访者在决策前会“根据预算理性分析需求”、“追求商品的性价比”或“更谨慎”。

京东2023消费观察 来源:京东研究院公众号

二是主动健康:从产品到服务,从个人到全家。健康消费市场迎来了机遇,从消费行为看,健康消费正表现出主动化、常态化和专业化的态势。数据显示,2023年京东11.11期间,超200万家庭在京东健康为家人选购秋冬应季常备药,呼吸疾病用药成交额同比增长10倍。婴童营养品类成交额快速增长,其中婴童乳铁蛋白品类成交额同比增长超过235%、婴童叶黄素品类成交额同比增长超过123%。中老年体检套餐成交额同比增长3倍,有助于调节老年人“三高”问题的保健品高速增长,辅酶Q10品类成交额同比增长110%。

今年京东11.11期间,京东健康药师为用户提供专业的用药咨询和健康指导,服务用户数同比增长155%,京东健康营养师在线咨询量同比增长翻倍,京东健康中医院问诊量环比上月增长107%,关于冬季进补、夏病冬治等的咨询订单量占比近3成。

来源:京东研究院公众号

三是生活在别处,文旅大融合。2023年旅行市场迎来爆发性增长。在京东平台上,各种和旅游相关的产品与服务的成交额均取得快速增长。以十一黄金周为例,京东汽车用品消费明显拉升,其中保养套餐消费增长344%,清洗美容增长143%,汽车音响增长171%,车载冰箱增长67%。

和以往相比,2023年旅行与文化、娱乐、体育的融合更加紧密,相互带动促进。据京东的统计数据,2023年1到11月,演唱会票务服务的成交额同比增长超过10倍。大型演唱会、音乐节等已成为相关城市旅游消费的重要“引流”项目。

除此之外,淄博烧烤火爆出圈,贵州村BA引众人围观,大唐不夜城成打卡圣地,旅行+餐饮、旅行+体育、旅行+文化催生了众多现象级的旅游项目,展示了文旅融合的潜力。

来源:京东研究院公众号

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来源:零售 编辑:王小孟

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