12月28日消息,由武汉市委宣传部、楚天都市报·极目新闻联合主办的《2023·大城生长》城市致敬礼活动日前举行,饿了么获评武汉老字号创新服务奖。今年以来,饿了么从年初联合老字号推出樱花美食外卖,到年中开箱武汉专属“城市礼物”,再到最近外卖点老字号清晰标注卡路里,持续助力老字号创新发展,擦亮名牌老店“新招牌”。
来源:极目新闻
近年来,老字号发展活力不断增强,品牌影响力持续提升,但仍存在创新能力不够、发展水平不高等突出问题。对此,饿了么宣布,2024年将正式推出老字号新服务计划。通过老字号文创服务、IP营销赋能服务、商家流量服务,为江城老字号创新发展贡献更多力量。
饿了么相关负责人表示,目前,饿了么已为蔡明纬热干面、德华楼豆皮等50多个武汉餐饮品牌、1273个餐品进行了食极星营养检测评级,并在平台上进行展示。检测和评级都来自专业机构,力求做到权威、科学和公正,让营养价值数据化、可视化,为更多人群提供针对性膳食指引。
此外,今年9月,饿了么还与生态商家联合宣布在武汉启用近1000家骑士驿站,通过地图点亮、悬挂标识、APP推送等方式,方便骑手就近使用,服务好更多户外工作者。这标志着武汉成为首个批量化建设骑士驿站的城市。
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据悉,骑士驿站是在主管部门指导支持下,饿了么联合政府、商家、生态等社会力量共建的标准化服务站点,为包括骑手在内的新就业群体和户外工作者提供休息便利、日常补给、文化活动、关怀保障等服务。
活动现场,饿了么还宣布武汉上千个骑手“服务区”在线“点亮”,骑手打开蜂鸟APP就可以在地图上搜索到驿站并就近使用,触达和惠及更多户外工作者。饿了么副总裁、骑士运营负责人陈艳霞介绍,“数字化驿站”还为骑手提供更多服务和支持,包括日常培训、换电租车、跑单补贴等等,带来线上线下多重保障。
接下来,遍布武汉三镇的站点将为骑手提供免费饮水、手机充电、临时休息等服务,许多商家还为骑手提供优惠餐食,方便解决工作用餐难题。
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