一、成最受欢迎零售商
在这个假日购物季,沃尔玛依然是美国消费者首选的线下零售平台。
根据Ipsos最新的一项调查显示,有25%的受访者表示他们最后一次的假日购物地点是沃尔玛,其次是Target(9%)、Kohl’s(7%)和Macy’s(3%),还有2%的受访者表示他们在当地独立零售商处购物。
消费者在沃尔玛购物量最多 来源:retail dive
越来越多的消费者涌入沃尔玛店内购物,这使其营业额再创新高。值得一提的是,在去年假日购物季期间,沃尔玛也是最受欢迎的店内假日购物地点;紧随其后的是Target(29%)和Amazon Go(17%)。
接连两年稳居线下零售王者的宝座,说明了沃尔玛实力相当强劲。实际上,沃尔玛对于此次假日季可谓是诚意满满、准备相当充分。
为了吸引那些提前进行购物的消费者,沃尔玛早在10月初就推出了“沃尔玛优惠-假期启动”活动,提供了从家居用品到电子产品、服装和玩具等各种产品的折扣。此外,沃尔玛也在继续吸引最后一波假日购物者,其宣布从12月13日至12月21日举办“沃尔玛特惠-最后一刻礼物”活动。
沃尔玛举办特惠活动 来源:Walmart
在假日期间提供各种大额折扣的同时,沃尔玛还在商店内增设了超过40个包裹配送站,这能提升商品的交付速度。并且,沃尔玛还推出了深夜送货服务,将送货时间延长到晚上11点半,以此满足消费者的购物需求。
不难看出,沃尔玛在假日季提供的各项服务非常给力,这使它成功俘获了众多消费者的心。
二、零售实力强劲
一直以来,沃尔玛线上线下的零售业务发展都相当出色。在经济学中,甚至会用“沃尔玛效应”来指代“当消费者减少消费时,会选择每种类别中价格最低的商品”这一现象。
根据沃尔玛最新公布的2023年第三季度财报显示,这一季度沃尔玛总营收同比增长5.2%,达到1608亿美元;营业利润同比增长130.1%至62亿美元。亮眼的财报再一次证明了沃尔玛在零售市场的强势地位。
也正是凭借着出色的零售业务,沃尔玛的营收能力直线上升。在Statista发布的全球公司营收排行榜中,沃尔玛以6110亿美元的营收居于榜首,成为全球营收最高的公司。
沃尔玛登顶全球公司营收排行榜 来源:Statista
不过,在沃尔玛飞速发展的同时,隐患也正慢慢显露。在今年第三季度,亚马逊的零售销售额接近1500亿美元,占美国消费者总零售支出的8.2%;而沃尔玛同期销售额为1310亿美元,占同期零售总支出的7.2%,这也是亚马逊首次领先沃尔玛超过1%。
亚马逊零售额占比超过沃尔玛 来源:PYMNTS
值得一提的是,在食品和杂货领域,沃尔玛一直都具备主场优势,其市场份额大约是亚马逊的7倍。对于亚马逊来说,要想在这一领域赶超沃尔玛还有很大差距。
总而言之,随着如今消费者的购物习惯不断发生变化,美国零售格局也在不断改变。但就目前来看,沃尔玛仍是许多消费者的首选。
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