一、扩大合作关系
种种迹象表明,“先买后付”服务如今已经成为全球电商市场关注的焦点。
不少颇有实力的巨头争相布局。近日,沃尔玛宣布与美国消费金融公司Affirm扩大合作伙伴关系。此后在Affirm的助力下,沃尔玛在美国的4500多家门店的自助结账机将引入“先买后付”服务,它允许用户在店内结账时通过按月支付的方式来轻松购买自己所需要的商品。
沃尔玛与Affirm扩大合作 来源:investorplace
可以看出,为消费者在支付上提供更多灵活选择,有利于刺激消费。Affirm的一项调查,恰好说明了这样的现象。调查结果显示,目前有超一半的美国消费者希望零售商在其结账时提供“先买后付”选项。更关键的是,倘若没有“先买后付”选项,76%的美国消费者表示:“要么推迟购买,要么取消购买。”
“先买后付”受消费者热捧 来源:investorplace
各大零售商显然不希望看到这种情况发生。众所周知,近年来受持续性的高通货膨胀以及种种不确定性因素影响,绝大多数美国消费者对未来缺乏信心,纷纷减少不必要支出,这在一定程度上加剧了零售商们的压力。而“先买后付”服务,正是零售商们留住消费者的一大利器。
二、平台与卖家的双赢
积极追逐市场风口,这已不是沃尔玛与Affirm第一次加深合作了。
作为“先买后付”服务最大的提供商之一,Affirm自2019年以来便一直是沃尔玛的在线合作伙伴。2022年8月,沃尔玛与Affirm继续扩大合作,凡是在沃尔玛店内或网站上使用Affirm支付且单笔消费满300美元的用户,都可获得90天免费Walmart+会员资格。
沃尔玛抢抓先买后付风口 来源:Affirm
值得一提的是,除了沃尔玛,近几年Affirm还与亚马逊、Shopify等众多巨头建立了合作伙伴关系。比如说,2021年Affirm已经开始为亚马逊客户在结账时提供超时付款选项。今年11月,Affirm又成为亚马逊企业购结账时的首个“先买后付”选项。
亚马逊与Affirm加深合作 来源:fintechfutures
巨头们的争相加码,足以说明“先买后付”风口的火热。事实上,不仅仅是美国市场,如今与“先买后付”相关的多种模式已经受到了全球消费者的追捧。根据Market and Research发布的报告,当下全球BNPL(先买后付)市场的复合年增长率已经达到48.2%,市场规模也将从2022年的1051.5亿美元增长至2023年的1557.9亿美元。
BNPL市场规模飞速增长 来源:thebusinessresearchcompany
这其中,像菲律宾、马来西亚、巴西等一些电子商务保持快速增长的新兴市场,消费者们普遍因为银行服务覆盖不足等因素,对“先买后付”的需求更为迫切。
站在消费者的角度来看,倘若能够在保证安全性的前提下,先享受商品和服务,此后再结合自身实际情况进行分期还款,这样不仅能够有效减轻消费者在购物时必须一次性付清的心理压力,而且还能够让消费者的购物需求得到满足,使其拥有“早买早享受”的快乐。
为了激发更多消费者的购买欲望,沃尔玛、亚马逊、Shopify等巨头争相布局“先买后付”服务,这样的趋势已难以阻挡。当然,卖家们也可以从这股热潮中获利,各大电商平台努力为消费者带来更优质的支付体验,本质上也有利于卖家提高转化率,卖家们又何乐而不为呢?
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