年轻人纷纷涌入1688
最近,1688在许多业务指标数据上都出现了“异动”:一方面,12月中旬,主动打开1688 APP的用户数量突破了历史新高;另一方面, 1688的商家数量也突破了100万,同样创下了历史新高。
这100万商家中,有60万家是源头工厂。此外,平台还有超6500万的B类专业买家,也就是说,全中国超过1/3的市场主体每年都会在1688上至少购买一次。
值得注意的是,1688上的100万商家,是主动升级汰换了一部分供给后留下的精华,也就是说,1688整个供给大盘已经经历了一次大换血、大升级。
12月21日的1688线上沟通会上,1688商家发展中心总经理王强介绍,1688年度的交易额目前是 8000 亿元左右,预计很快会达到1万亿元。总体估计,1688每年撮合的交易额合计约3万亿。
很多人没有想到的是,作为阿里巴巴集团旗下源头厂货直销平台,也是阿里“四小龙”之一,1688的爆火,背后的推手是年轻人。
“年轻买家掀起的平替消费浪潮,正在吸引越来越多源头平替供给入驻1688, 推动1688的供给变成年轻人的新供给”,王强说。
1688商家发展中心总经理王强
统计显示,这些新加入1688的供给,都带有产业带特征,其中很多本身就是厂二代,还有的在承接跨境订单:“这些商家面对小B和大C采购买家时更友好,在提供柔性供应链服务上更有能力,在服务海外采购需求上开放度更高”。
与此同时,1688上新供给的增加,又带动着更多年轻买家涌入,平台和买家之间实现了良性循环。
升级供应链,1688锻造阿里的倚天剑和屠龙刀
作为源头厂货直销平台,1688被视为制造业的晴雨表和中小企业经营信心的温度计。国家每月发布的采购经理指数(PMI)所得出的采购趋势变化,几乎都能在1688平台上得到相关映射和印证。
这是因为,产业带商家,是1688上的重要组成。
数据显示,全国共有600多万家工厂,其中规模化工厂达到200万家。而中国规模以上的工厂有200万家,其中 60 万家在1688平台上。
也就是说,1688占据了中国工厂总数量的十分之一,并占据了中国规模化工厂总数量的三分之一。
商务部的报告也显示,1688覆盖了全国超七成的一级产业带,是产业带中小企业数字化转型主通路。
比如说,1688与湖州当地政府和源头校服工厂合作,共同推动了产业带的数字化转型。经过近2年的努力,1688帮助当地服装工厂实现了进-产-销能力的全部数字化,统筹了当地约60%的产能。最后,通过钉钉平台,将校服的相关源头供给触达到班级,使从需求收集到需求满足的链条更加智能化。
而在过去的一年中,商家在1688平台上投入1块钱,平均能获得43块钱的生意。
“原来的商业链路是制造企业的出厂价,经过一批、二批、三批分销商,在第四道批发上面还要加一个零售利润,才是最终消费者拿到的价格;1688把这些中间层去掉了,三批或者四批拿到了原来一批的出厂价,然后直接面对消费者,这是我们的商业底层逻辑”。
而在1688进一步进行产业升级后,平台商家的盈利能力还会得到更大的提升。
想旬一下,当1688渗透到中国所有的1000个产业带,深入到68个百亿产业带中时,会带来什么样的能量?
不夸张地说,1688升级供应链后,相当于为阿里锻造自己的倚天剑和屠龙刀。
1688做了些什么?
新供给和新用户的增加,背后是1688从平台侧做出的种种努力。
从今年年初,1688面向产业带就启动“暖春复苏”计划,让源头商家能够快速开店、快速获客、快速抢单,抓住经济复苏的机会窗口期,给商家带来“双保”服务。
今年5月,1688再次升级了“双保”,一方面保障新入驻商家一年内的B类客户不少于200个,另一方面保障新商家的买家复购率不低于20%。
在商家侧,进行科学的供给分层。总体来说,1688将源头厂商的供给分为三层,即头部供给、优质供给和源头供给,“总体来看,以超级工厂为代表的先进性供给,重点服务的是有大单需求的采购买家;以实力商家为代表的优质供给,满足的是有组货和分销需求的买家;以诚信通商家为代表的源头供给,满足的是商家对于1688的丰富源头货、一手价的需求”。
而在渠道侧, 目前商家在1688上有很多不一样的渠道。比如说,商家可以入驻1688平台,成为1688严选的商家;可以通过1688分销供应链卖货;可以入驻1688严选的会员店,以及可以利用跨境渠道进行销售等。
目前,平替的数字货盘主要集中在1688严选上。
未来,1688计划找到5000个商家,帮助他们提升产品力,目标是销售长销款,类似线上的Costco超市,背后有3000个款持续不断地销售。1688将帮助商家打造长销不衰的产品,极具价格竞争力,并服务于两类人群:追求质价比的新中产和追求产品情绪价值的Z世代。
比如说,“美拉德”这个新词汇描述了现在的女生喜欢美丽的小垃圾的现象。有一款海外知名的吹风机,原价定为4千多元,在直播间卖2400元,而它的代工厂就在中国。这个代工厂在1688平台上推出了一个平替产品,去除了一些冗余功能,售价为400多元,获得了很多女性消费者的pick。
平台服务侧。早在2022年,1688就明确了将1688的第一客户定位为买家,即买家是1688和商家共同的第一客户。在这个定位下,1688采取了三项重要措施:专注于提升小B数字化采购体验;关注商家的成长,确保所有商业化方案都以买家采购体验为核心;以及关注商家的新客户转化和老客户留存这两个关键指标。
在平台多维措施的推动下,今年4月25日,1688成为苹果应用商店免费榜排名第一的APP。
未来,1688怎么走?
对于商家来说,如今整个行业都在内卷,在1688,如何找到生意增长逻辑?
回答这个问题之前,我们需要理解1688的生意逻辑。
这是因为,1688不是一个流量的生意逻辑,而是一个获客的生意逻辑。对于所有的企业来说,最重要的不是怎么玩流量,而是如何去做用户运营,就是老客怎么做复购,新客怎么做转化。
基于这个生意逻辑,1688内部已经明确了未来三大战略重心:用户为先、AI驱动、做强供应链。
用户为先:对1688而言,用户为先不是简单地投钱换市场,平台会“把客户当成一个真正有血有肉的用户”,希望穿透用户的人群画像,看到用户的生意场景。
AI驱动上:王强介绍,接下来1688会重点做好以下几件事。
其一是给客户一个智能采购助手,让客户跟商家沟通更便利;其二是给买家提供了产业带地图,当前的日访问量已经是过十几万了;其三是轻定制,这方面现在每天是三位数的速度在增长;最后是智能的经营助手,“1688的理想是做一个更智能的数字人老板娘”。
做强供应链:放眼整个电商行业,相较其他平台,1688具备“全网源头”心智,所有商家包括To C平台想要找源头供给,都会到1688,这是1688的核心优势。而从长久来看,1688货盘满足的是一二线城市年轻人的下沉需求,不是下沉市场的需求,所以在商品品质和服务方面也会更有保障。
也就是说,不管是To C、To B、还是跨境,1688对商家而言,都有无穷的想象力。
就像阿里集团CEO吴泳铭说的,1688是阿里历史最悠久的业务,服务了中国制造业的主流厂商,具备二次创业的坚实基础和巨大潜力,有望从B2B业务延展到中小企业和消费者采购,同时具备支持跨境交易的服务能力。
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