一、角色发生转变
随着TikTok平台的不断发展成熟完善,它已经从一开始的短视频娱乐平台逐渐演变成为备受消费者欢迎的购物胜地。
据了解,在菲律宾,TikTok是当地消费者寻找消费灵感的重要平台,88%的菲律宾消费者在年终节假日期间使用TikTok寻找关于美容和时尚的创意。其中,大约有62%的消费者购买了时尚产品,51%的消费者购买了他们在TikTok上看到的美容产品。
TikTok购物功能越发重要 来源:ticker.tv
为什么菲律宾消费者会选择将TikTok上作为自己网购的重要平台呢?
一方面,这或许与菲律宾消费者喜爱社媒购物的方式有关,TikTok所带来的短视频、直播等购物形式恰好迎合了消费者偏好。另一方面,TikTok平台上的商品类目众多,能够满足消费者的各种需求,再加上便捷流畅的购物体验、大额优惠促销等的加持,自然能够吸引不少消费者。
事实上,不仅仅是在菲律宾,这一趋势在全球各个电商市场中都有所体现,可以说,TikTok的购物功能在全球范围内已经变得越发重要,也愈发受到消费者青睐。
比如说,在东南亚主要的电商市场印尼,使用社交媒体平台进行购物消费的印尼用户比例高达86%,其中46%使用TikTok Shop进行购物,远远甩开Whatsapp、Facebook Shops、Instagram Shopping等平台的用户比例。
TikTok Shop使用率高达46% 来源:DailySocial
二、大搞电商成效显著
坦白而言,虽然TikTok以短视频平台的身份闯出海外,但是它如今在电商业务领域的深耕细作所取得的成绩也丝毫不逊色。换句话说,TikTok在海外大搞电商成效显著。
就拿最近的黑五大促来看,TikTok可谓是迎来了丰收的秋天,硕果累累。
在10月27日就已经开启的黑五抢先购活动中,首周就得到了热烈的市场反响,成功引爆了英美市场,拿下了喜人战绩。在美国市场,GMV销售额增长了155%,订单量增长145%。动销商品数量增长133%;在英国市场,GMV销售额上涨了153%,订单量上涨138%,动销商品数量上涨131%。活动期间,包括快消生活、数码硬件、家居日用等在内的多个品类都迎来了流量与销量的双重爆发。
黑五抢先购首周美国市场战绩 来源:TikTok Shop跨境电商
无独有偶,TikTok Shop全托管黑五品类日销售形势同样大好,六大品类均实现了破纪录的增长。近日公布的美国市场和英国市场的全托管黑五大促战绩也没让人失望,11月14日至11月20日,其美国市场的订单量环比10月20日至10月26日增长了205%。
在越南电商市场的业绩同样有力证明了TikTok在电商赛道上的强大实力。根据Metric发布的2023年越南第三季度电商报告显示,第三季度,该市场上的44.3万名卖家共售出了6.02亿件商品,电商平台总销售GMV高达63万亿越南盾,同比增长54.4%,环比增长22.66%。其中,TikTok Shop贡献了大头销售额,达到了25亿越南盾,一举成为了越南电商市场份额上升最明显的平台。
TikTok电商市场份额增长飞快 来源:2023年越南第三季度电商报告
不得不说,TikTok电商业务真的很有发展韧性,就算在东南亚接连受挫,它还是能做到稳如磐石。在Momentum Works对TikTok Shop在东南亚电商市场份额的预测中,尽管该平台的印尼站点已经关闭,但其在整个东南亚电商市场的份额仍将上升。
总的来说,TikTok掘金电商大获成功充分展示了该平台的卖货优势,对于卖家来说,要把握好这一趋势,利用好社交电商所释放出来的机会,为消费者提供更好的服务和产品。
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