11月25日消息，亚马逊黑五大促近日开启，不少卖家在黑五期间收到后台信用卡无效的提示，要求卖家提供一个有效的付款方式，不少卖家在更换或刷新信用卡信息后发现问题依旧没有解决，部分卖家甚至因此无法登陆后台。

图截自雨果跨境

一位亚马逊卖家反馈表示，近期收到扣款失败的通知，登录后台查看发现，提示“信用卡无效”，要求卖家必须更新现有信用卡信息，或添加一张新的信用卡才可正常使用该账号。不过，卖家更换了3、4张信用卡，依然显示信用卡无效。

还有卖家收到服务商的通知，称近期亚马逊后台会出现无效卡，如果发现请不要进行任何操作，亚马逊后台会自动恢复。

据了解，卖家注册亚马逊店铺时，通常需要准备一张可进行国际付款的信用卡，且开通销售过币种的支付功能，用于扣月租金或广告费等。只要不是信用卡过期，以往较少出现信用卡无效的问题。但从卖家的反馈来看，平台目前突然出现了大面积无效信用卡。已有卖家收到亚马逊账户经理的紧急通知，如有遇到信用卡失效问题，导致账户被锁无法登陆，尽快与其联系。

卖家收到的邮件通知数据

来源：雨果跨境

按照以往的情况，信用卡无效一般是信息填写的不正确，包括但不限于信用卡地址、信用卡持有人、信用卡卡号、信用卡有效期等。当亚马逊卖家的信用卡无法扣款、收款，导致无法完成交易，就会出现“信用卡无效”的提示。

此外，导致信用卡失效的原因还包括信用卡过期或者信息错误、信用卡额度不足或非扣款货币、卖家出现欺诈或交易异常风险以及银行系统导致扣款失败等。

另据了解，卖家在申请信用卡时，可选择同时申请银联卡、VISA卡和Mastercard卡，但要尽量避免信用卡正面同时出现（银联标志+VISA标志）或（银联标志+Mastercard标志）。最好选择信用卡正面只有VISA或Mastercard标志的信用卡，因为同时出现两种标志的卡很容易出现信用卡无效的问题。

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