11月23日消息,为维护经营环境,一亩田发起“清浊行动”,集中整治违反平台交易规则、损害买家消费者权益的行为。一亩田项目负责人表示,公平诚信交易是平台一直倡导的经营理念。部分商家收款不发货、货不对板的行为,违反了平台的交易规则和理念,会导致买家消费者权益受损,也对平台声誉造成严重影响。
来源:一亩田YMT公众号
本次整治行动,将重点关注收款不发货、发货货不对板等违反平台公平交易规则行为。一亩田将出台设立平台督查官、定期公布黑名单、开启防诈骗课堂、设立举报奖励制度、24小时快速响应等措施。
具体来看,设立平台督查官,开通绿色通道。平台督查官将不定期进行巡查,一旦发现有不合符平台交易规则的行为,会将商家上报至处理中心,并由处理中心按照相关规则做出处罚,情节严重的将会被平台封禁账号。加大查处投入和力度,24小时快速响应。提升对违规商家的处理时效,确保在24小时内响应,及时解决用户问题和纠纷,提升用户满意度。建立黑名单制度,定期公布处罚名单。平台将定期汇总、公布违反平台交易规则的商家,希望警示更多商家遵守平台规则,共同创造良好的经营环境。开启防诈骗课堂,帮助买家了解平台交易规则和流程,在交易过程中提升辨别能力。设立举报奖励机制,吸引更多用户参与本次行动,共同监督商家遵守平台交易规则。
来源:一亩田YMT公众号
一亩田项目负责人表示,一方面是对商家经营行为的规范,接下来,平台将持续开展防诈骗课堂,讲解更多电商交易注意事项,让买家和卖家双方都能提高警惕,公平、公正完成交易。
资料显示,一亩田是一个主打农业的B2B信息服务及交易撮合的网站,为农产品交易者提供全面的线上供求信息服务、线下撮合对接服务,以及相关行情、资讯、农产品指数等综合服务。
作为全国领先的农业产业数字化服务企业,一亩田集团以线上APP产销平台累计服务全国5000万新农人,年带动交易超4000亿,线下豆牛代卖业务覆盖了全国超100个城市的一二级批发市场渠道,融合品牌建设、产业升级、人才培养、产销对接、大数据等从生产到流通全链条的产业发展解决方案,已经服务全国近100个农业主产区。
来源:一亩田YMT公众号
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