11月18日消息,Shopee发布消息称,自11月13日起,所有卖家均可通过 Shopee 知识产权网站登记自有品牌。
据了解,Shopee 知识产权网站有3个功能,分别是在 Shopee 注册商家的品牌、举报侵权,以及追踪侵权举报案件。
在首次使用此功能时,卖家需要根据产权类型提交相关文件,分别有商标、版权、工业设计,以及专利。以下是需要根据产权类型提交相关文件的介绍:
来源:Shopee菲律宾电商平台公众号
此前,Shopee菲律宾电商平台发布消息称,平台将加重惩罚刷单等不公平竞争行为。11月20日起,被检测到刷单的卖家将被计9分,屡次违规账号或被冻结28天且不得申诉。另外,其他用户如果被发现参与刷单,其订单、评论、追踪或点赞也将被移除。
关于异常订单特点的描述有四点,第一,订单价格异常低。第二,与过往订单趋势不同,例如短期内大量下单同一件商品。第三,买家有诈欺记录。第四,疑似诈欺交易。需要注意的是,异常订单有时不计入销量。即便卖家没有刷单,销量也可能因此与实际单量不符。
图注:Shopee计分系统回顾
来源:Shopee菲律宾电商平台公众号
值得一提的是,Shopee菲律宾最近还发布消息称,卖家现在可以通过卖家服务平台轻松提前申请计分豁免并跟进案件处理进度。
具体案件处理内容有:骑手未准时取件、车辆问题无法完成取件、因司法搜查无法履行订单、因台风无法履行订单、以及其它系统问题等。
图注:Shopee菲律宾卖家可通过卖家服务平台提前申请计分豁免
来源:Shopee菲律宾电商平台公众号
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