11月13日消息,多发货发布消息称,为客户提供更加卓越的跨境物流解决方案,全面升级四大卖点——“全自营、强履约、真轨迹、秒赔付”,致力于为客户提供高效、安全、可靠的跨境物流服务,帮助客户在全球化的竞争中取得成功。
关于多发货全自营部分,该卖点可以使多发货更好地掌握物流成本,通过优化物流流程、整合物流资源、提高物流效率等方式,最大程度地降低跨境卖家的物流成本。
多发货在国内外铺设“4+3”自营网络,客户下单后即提供免费揽收服务,当天即可完成测量工作;同时在欧美加各国设立多个自营海外仓和拆柜点,操作效率高、时效稳定,降本的同时增效效果显著。
来源:多发货公众号
并且多发货表示,全自营可以使多发货更好地控制物流服务质量,通过加强物流管理、提高物流操作水平、优化物流服务流程等方式,提高物流服务质量。全自营为多发货标准化的稳定时效提供保障,并且按承诺出货时间赔付,涵盖各项意外场景。
关于多发货强履约部分,多发货加强了物流风险管理,包括物流保险和物流安全管理。多发货提供“假一赔十”货物运输履约保障,最高赔1000%运费;货物运输过程中,平台承诺仓位稳定,一旦发货,实时追踪其位置,并且保证时效稳定,货物丢损或延误100%赔付。
关于多发货真轨迹部分,多发货还打通了全链路第三方对接校验,支持便捷轨迹查询、提供发货异常主动预警等,做到轨迹数据实时回传、透明真实、智能可视。除此之外,客服也会24小时在线服务。
来源:多发货公众号
最后,关于多发货秒赔付部分,该平台的赔付场景也实现了100%全覆盖。包括延迟提取等延时类赔付;货物丢失、破损、未上架等丢损类赔付;更换运输方案、派送方式等假渠道赔付,应对跨境物流中可能发生的各种意外情况。同时,“多发货”对理赔流程进一步简化,客服全天积极响应,即时兑现赔付,致力于为出海企业打造更安心、更便捷的跨境运输环境。
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