11月10日消息,消费者周女士近日曝光,其在李佳琦直播间花1080元(实付1065元)购买某化妆品品牌面霜,收货后发现产品为空瓶。其晒出的聊天记录显示,品牌客服回复称已详细记录,会反馈相关部门。目前品牌方已经同意退货退款申请,自己也已经把空瓶子寄给品牌方,客服表示验货后会退款。
随后,该相关话题登上微博热搜榜一,获得超8920.9万阅读量。李佳琦方面则暂未对此作出回应。
图截自新浪微博
据了解,李佳琦近期深陷各种争议。10月24日,李佳琦今年首场“双11”预售直播正式开启。预售首日,李佳琦直播间共上架约400个商品,单价从几十元至上万元不等,根据每个商品页面的售价和销量数据进行初步统计,本场直播GMV为95亿元,相比去年215亿的数字倒退了一半。
就在10月24日当天,“疯狂小杨哥”直播间里的主播大杨哥称李佳琦控价控库存,导致小杨哥直播间大牌多数被下架。同日,知名打假人@王海发布视频,称李佳琦直播间卖的和田玉为假货。
除了买到空瓶化妆品,此前据蓝鲸财经报道,部分消费者还遭遇了“未付先送”。有消费者反映,其双11在李佳琦直播间下单了某品牌化妆品,付了定金但还没付尾款,快递就已经派送给了消费者,质疑是否系品牌或平台为冲销量有意为之。派送的快递员明确表示多个件都出现类似问题,事情发生后,这位消费者尝试联系李佳琦直播间客服和该品牌官旗客服了解缘由,但未获得合理解释。
来源:蓝鲸财经
值得一提的是,近日,上海市浦东新区人民法院公布了一则刑事判决书。根据检察院其中一条指控:一名原美腕(上海)网络科技有限公司(以下简称美腕公司)招商专员,在任职招商专员期间利用其职务便利,为广州某公司与美腕公司之间的业务往来提供商品选送、直播排期等帮助,并多次收受某公司好处费共计109万元。该案件涉事企业美腕(上海)网络科技有限公司是美ONE主体运营公司,孵化并运营了李佳琦直播间。
11月4日晚,美腕(上海)网络科技有限公司通过官博发布声明称,该案件自2022年取得相关线索开始,经由公司监察部内部调查后,随即向公安机关报案并关注案件进展情况。经司法机关调查后,认定周某涉嫌犯罪并采取强制措施。
美ONE表示,对商业活动中的腐败行为“零容忍”,因其行为明确违法且严重违反公司员工手册及管理规章制度,公司在其被采取强制措施后随即依据相关劳动法及公司员工手册解除了劳动合同。同时,所有商品上播都将经过公司标准流程严格审核。
来源:美ONE官网微博
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