辛巴不想成为第二个李佳琦--CYQY-生活与科技

一、辛巴被抖音封禁

不安分的辛巴，又惹事了。

11月2日，辛巴的抖音账号突然被平台封禁，封禁时长未知，截至本文发布时仍未解封。

来源：抖音数据

这已经不是辛巴第一次被封了，此前在快手已至少被封过三次。

2020年12月，因销售假燕窝事件，辛巴个人账号被封禁60天，同时辛巴旗下27名带货主播账号被快手封禁15天。

2021年10月，辛巴在直播间指责快手将流量导向演戏卖货的，却不给自己，再次遭到平台封禁。

今年3月8日，辛巴指责快手平台人气造假，并纵容情感主播演戏带货欺骗老人，随后被快手封禁48小时。

去年8月，辛巴又因批抖音的双重标准，并揭露其他网红在出售同类型的糖水燕窝，被抖音封禁24小时。

那么，这次辛巴为什么被封呢？人们都说“祸从口出”，我们不妨看看辛巴之前说了什么。

10月25日，辛巴在评论李佳琦最低价事件时说：“京东在搞他，抖音在搞他，就这么简单。没有李佳琦，你们依然拿不来这个价格，拿不到这个货。李佳琦成为平台竞争的牺牲品。”

来源：快手数据

11月1日，辛巴在抖音直播时谈及近期带货慕思事件，怒斥慕思称：“不要搞我了行吗？我辛有志没有本事去垄断一个行业。”“不管我卖多少钱跟你没关系，我的客户不是你的用户，不影响你的销售，你们不要给我扣帽子。既然不跟我合作，31号前慕思床是不允许下架的。下架（的话），你我走法律程序。”

来源：抖音数据

然后辛巴又将矛头对准抖音，称抖音双标，引导社会价值观，控制舆论，炒作李佳琦控制价格的事情，如今又炒作辛巴的床卖得便宜。

显然，辛巴的言论已经超过了合理怀疑的程度，触犯了《抖音社区自律公约》中“侮辱谩骂拉踩引战”的红线，因此被抖音封禁也是正常的结果。

不过值得玩味的是，虽然辛巴多次表达出同情李佳琦，但“出事”的原因却截然相反。李佳琦受到的指责是把产品卖贵了，辛巴受到的指责却是把产品卖便宜了。

同样是头部平台的头部主播，为什么辛巴和李佳琦会展现出两种截然不同的境遇？

二、李佳琦得罪粉丝，辛巴得罪品牌

李佳琦和辛巴起家的过程颇为相似，他们都吃到了粉丝经济的红利，并且赶上了直播电商兴起的风口。

2016年，美腕找到欧莱雅合作，尝试性的直播带货大获成功，当时身为欧莱雅柜哥的李佳琦便顺势进军直播电商行业，成为一名带货主播。那一年，淘宝刚开始推出直播带货业务，李佳琦成为淘宝直播第一批吃螃蟹的人。

辛巴之于快手也是如此。早在快手尚未进军电商时，辛巴便创立了广州和祥贸易有限责任公司，并推出辛有志严选，进军直播带货。2018年，快手开始发力电商，手握大量粉丝和自带供应链的辛巴便理所当然地成了快手带货一哥。

然而，靠粉丝经济起家的他们，对于品牌和粉丝的取舍却截然不同。如果一定要在粉丝和品牌之间得罪一个的话，李佳琦会选择粉丝，辛巴会选择品牌。

相信大家都还记得，9月10日晚的直播中，有网友发弹幕表示79元的眉笔太贵了，却被李佳琦怼：“哪里贵了？不要乱说，花西子眉笔一直79，国货品牌很难的，有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”

来源：淘宝数据

显然，李佳琦为了维护品牌得罪了粉丝。这是因为李佳琦长期以来的“人设”都是和花西子等国货美妆品牌绑定在一起的，同时他的粉丝也是经过筛选的，得罪后者的成本远比前者低得多。直接证据是，今年双11李佳琦再次带货花西子时，预订量依然超过10万单。

但辛巴的策略完全相反，由于草根文化是快手的基本盘，再加上辛巴最初的人设是“农民的儿子”，辛巴成名以来一直是和粉丝打成一片的。又因为辛巴有自己的供应链公司，不与其他品牌绑定，对品牌的依赖性并没有那么强，维护自己的“宠粉”人设最重要。

因此辛巴近日给慕思带货时，把一款原价2万元的床垫卖到了5000元，因为向粉丝让利太大，引起了经销商的不满，最终导致厂家不想履约，终止了合作。在更早之前的假燕窝事件中，辛巴也是怒斥供应商，并自掏腰包以三倍的价格赔偿粉丝。辛巴很清楚，品牌可以再换，口碑砸了就什么都没了。

显然，辛巴不想重蹈李佳琦的覆辙，走出了一条截然不同的路。

三、用户为先才是大势所趋

不止李佳琦和辛巴做的选择，其实各大电商平台也做过。在曾经的一段时间里，天猫、京东等平台选择以品牌路线优先，但最近，又重新回到了用户路线上。

今年双11淘天集团把“全网最低价”定为核心目标，包括三大行业发展中心和用户、平台、直播等横向部门，都明确“全网最低价”为核心KPI。消费者下单时，认准“全网低价”等非常显眼的闪电标识，就能买到全网最低价的商品，还可全网实时动态比价，保证同时段天猫平台价格最低。

京东更是直接将主题定为“京东11·11真便宜”。京东零售CEO辛利军表示，从趋势看，消费者更加理性，可以买贵的，但不能买贵了。低价是京东刻在骨子里的基因，京东会在供应链里“挤水分”，让利给用户和合作伙伴。

此外，双11前夕抖音也测试“多单立减”功能，启动该功能后，“多单立减”相关的商品提示会出现在“推荐tab”、直播间、支付成功和商品详情等用户页面。

就像马云为淘宝指出的“用户为先”方向一样，各大平台都把用户放在了第一位，试图用低价获取、维系用户。电商行业，又重新回到了提倡低价的时代。

之所以会出现这种趋势，或许是因为消费降级的大环境下，用户作为基本盘的价值被放大了，即使大牌产品的利润率更高，也抹不平海量用户带来的规模效应，客单价再低，乘以用户数都会是一个天文数字。

那么，有没有不走低价模式的平台呢？其实也有，比如小红书。与很多大厂和主播的风格不同的是，小红书主播不拼低价，而是售卖高单价产品，通过细细讲解产品的使用体验、背后文艺故事和生活方式，即慢直播+优质内容的打法，既不得罪用户，也不得罪品牌。只不过这条路能不能走通，还要经过时间的检验。

总之，电商行业不会只有低价一种打法，李佳琦和辛巴谁能笑到最后尚未可知。