11月3日消息,双11首个高峰日刚开启4个小时,申通太原转运中心就开足马力。与去年同期相比,山西省区今年双11高峰首日的业务量增长了370%,淘系订单更是增长了超400%。
来源:申通之声
今年山西省工商联顺应市场潮流,与国内电商平台合作,通过直播、短视频等方式,让汾酒、祁县玻璃、沁州黄小米等山西传统特产成为新兴网红商品,并在这个双11迎来了爆发式购买风潮。
面对订单量指数级增长,申通山西省区网络政策部负责人赵云表示:“虽然订单量确实超过了预期,但我们准备很充分,现在运行很平稳,没有爆仓的风险。”
他介绍,为了应对双11高峰,太原转运中心新增了30%的工作人员,确保人员充足;同时,对车辆进出路线进行了新规划,保障高效运转,节省车辆在转运中心的等待时间。
今年苏州的预售第一单,由申通蠡口公司的无人车完成配送。晚上8点15分左右,第一时间支付完尾款的郑女士在小区楼下收到了今年“双11”的第一个包裹。蠡口公司负责人王志远介绍,从无人车启运算起,整个过程12分钟,“是我们十几年‘双11’配送最快的一次”。
申通使用无人车进行快递配送
来源:申通之声
对于网点,山西省区在双11之前就组织了3轮产能盘点,确保网点面单、打包袋等物料提前备足,车辆高峰期没有故障,反复向一线快递员和操作员宣贯服务要求,提高末端服务能力。赵云说:“目前山西全网没有出现爆仓的网点,时效、服务质量等指标较去年同期都有明显提升。”
据了解,10月31号晚上8点,今年双11第一批的消费者支付完尾款后,申通网点的包裹就立即出发配送,成就了“6分钟极速达”的时效。
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