一、关闭多个市场业务
事实证明,二手电商业务在海外扩张并非易事。
近日,素有“美版闲鱼”之称的Poshmark宣布,自2023年10月26日起,其将正式关闭在印度、澳大利亚和英国市场的业务运营,并将专注对美国和加拿大等核心市场的投资。
(Poshmark关闭多地业务 来源:new India abroad)
这一消息引起相当部分人的震惊,因为这距离Poshmark进入这三个市场最多仅两年时间。2021年,Poshmark先后进入澳大利亚和印度市场,随后又在今年5月进入英国市场。
(Poshmark进入英国市场 来源:value added resource)
在海外市场扩张的同时,Poshmark的经营状况却并不乐观。根据公司披露的2019-2020两个财年的财报显示,Poshmark在美国以外的国际市场营收占比不足10%。尽管当时Poshmark将营收增长放缓这一原因归咎于“受大环境影响”,但这样的说辞似乎并没有什么说服力。
据Sensor Tower发布的数据称,Poshmark正面临活跃买家持续下降的问题。目前Poshmark APP的全球月活用户约达到810万,但在过去一个月里,其在澳大利亚、印度和英国的月活用户不足50万。
坦白来说,Poshmark要想在这三大市场争夺市场份额并不容易。尽管当地二手商品需求大,但作为二手巨头的eBay早已名声大噪,同时其还不断优化各项服务,这样的“大山”压在前头,Poshmark显然不会轻松。
公司增速放缓、月活用户下滑、国际市场表现不佳,Poshmark关闭这些市场的业务也是情理之中的事。
二、在北美狂奔
不过,Poshmark在北美市场的发展仍然充满生机与活力。
就以美国来说,由于近一年来当地通胀率居高不下,消费者削减购物支出并转向购买价格更便宜的二手商品,这导致二手经济不断升温,转售市场也随之蓬勃发展。
在Mercari联合GlobalData发布的《2023美国二手市场报告》显示,二手购物已经成为美国增长最快的购物渠道之一。预计在2022年至2031年期间,美国二手市场的增长率达到87%。到2031年,这一市场规模将达到3250亿美元。
(美国二手市场增长迅猛 来源:GlobalData)
作为美国著名的二手电商平台,Poshmark也紧跟市场发展趋势,加快布局。去年4月,Poshmark推出趋势指南,为卖家提供商品信息并推动转化;同年5月,Poshmark还更新了CRM功能,以便对喜欢该商品或以前购买过卖家商品的消费者进行分类。
此外,Poshmark在今年4月还在美国和加拿大上线了直播购物功能Posh Shows,该功能允许卖家设置快速拍卖的起始价格和持续时间,消费者可以通过直播来发现产品,并与卖家实时交流并下单。
(Posh Shows使用页面 来源:Poshmark blog)
凭借着本土发展优势以及步步深耕,Poshmark在美国市场的受欢迎程度一路飙升。此次Poshmark关停澳大利亚、印度、英国三大市场的业务,这将为发展北美业务带来更多动力。
值得一提的是,Poshmark在当地也面临着不少冲击。例如,美国在线转售平台ThredUp已经成功上市,并大力押注二手服装市场。一旦该平台为消费者提供更优惠的价格,那么Poshmark将面临用户流失的现象。
总体来说,Poshmark在美国二手电商市场依旧拥有巨大的发展空间。在关停部分国际业务后,Poshmark必然会加大对北美市场的投资,届时市场竞争恐怕会更加激烈。
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