一、追觅和小红书干上了
追觅科技和小红书之间的恩怨纠葛,真是越来越深了。
今年4月,追觅科技创始人俞浩突然公开炮轰小红书,直指该平台的内容生态和推荐机制存在问题。他还表示,追觅起诉涉嫌造谣的博主时,也应该将小红书平台一并告上法庭。

俞浩公开批评小红书来源:微博
四个月后,这句话似乎真的变成了行动。
公开开庭信息显示,近日,追觅科技因名誉权纠纷起诉小红书运营主体行吟信息,案件原定于9月8日在上海市黄浦区人民法院开庭。
消息传出后,不少人以为双方持续数月的交锋终于升级,准备在法庭上正面碰一碰。
没想到,事情很快迎来反转。
接近追觅的知情人士表示,这起案件早已撤诉,也不会在9月8日开庭。相关开庭信息之所以仍能被查询到,主要是平台更新存在延迟。

追觅起诉小红书来源:天眼查
目前,追觅与小红书均未正式发布撤诉公告,法院的撤诉裁定也没有公开。现阶段能够确认的是,撤诉消息来自接近追觅的知情人士,相关案件已经取消审理。
二、醉翁之意不在酒
值得一提的是,追觅这场官司,重点可能并不在追究小红书本身。
据知情人士透露,此次诉讼源于追觅要求平台披露一名自媒体用户的真实身份信息。
该账号曾在2025年11月发布一篇有关追觅组织架构调整的文章,追觅认为相关内容涉嫌侵权。小红书在这起案件中,更像是帮助追觅找到发帖人的程序入口。

追觅小红书账号来源:小红书
这类做法在网络侵权纠纷中并不少见。
自媒体账号可以使用昵称发布内容,企业即使认为文章失实,也未必知道运营者的姓名和联系方式。没有明确的身份信息,诉讼材料很难送达,后续追责也无从谈起。
与此同时,平台掌握着用户信息,却不能随意将这些资料交给企业。进入司法程序后,法院可以根据案件情况,要求平台提供能够确认相关用户身份的姓名、联系方式和网络地址等信息。
这也解释了追觅为什么会先起诉小红书。追觅一旦获得所需信息,起诉平台的阶段性目的便有可能已经完成,继续开庭的必要性也随之降低。
当然,企业面对匿名爆料,真正棘手的地方还在于如何分清正常批评和恶意造谣。
消费者分享产品故障、售后经历和个人感受,属于正常的市场反馈。文章涉及虚构事实、商业诋毁或者有组织传播时,则可能影响消费者判断,给品牌造成实际损失。
平台很难只凭企业的一面之词迅速作出判断,品牌也不能看到负面内容就要求删除。按照《民法典》相关规定,企业通知平台处理涉嫌侵权内容时,需要提供初步证据;错误投诉给用户或平台造成损失,同样要承担责任。
更大的难题来自传播速度。一篇文章可能在几个小时内被大量转发,企业取证、沟通和诉讼却需要更长时间。即使最终完成澄清,最初的数据和讨论也很难从互联网上彻底消失。
尤其对于追觅这样的全球品牌,这种压力还会更加明显。
追觅官方披露,目前公司产品已经覆盖全球120多个国家和地区,累计服务超过4200万户家庭。2026年第一季度,追觅扫地机器人全球销量达到155.5万台,销量份额为23.7%。

追觅产品覆盖全球120多个国家和地区来源:追觅科技
企业名气越大,关注产品、组织和创始人的人也就越多。一条未经证实的内容,可能影响消费者选择,还可能被经销商、合作伙伴和各路媒体注意到。如果处理不及时,负面信息留下的影响就很难控制。
总之,追觅撤回了这起诉讼,但品牌与网络舆论之间的难题却不会就此消失。随着中国企业进入更多海外市场,如何识别恶意内容、回应真实质疑,并在维权过程中守住消费者正常表达的空间,也会成为全球品牌必须补上的一课。
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