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淘宝闪购:未来3年投入10亿元建设校园服务

8月21日消息,淘宝闪购2026高校生态峰会日前在杭州举行。会上,淘宝闪购发布《“1+N”多元业态白皮书》,并正式启动“登云工程”:计划未来3年投入10亿元规模资源,全力推动全国校园信息化建设和产业升级。同时,淘宝闪购还与上海交通大学、东北大学、西南大学等多所高校签署战略合作协议,共同探索校园服务数字化建设。

淘宝闪购CEO雷雁群在大会致辞中表示:“过去一年,高校业务规模快速增长,多元业务全面铺开。未来,平台会继续坚定投资高校业务、重视生态共建,以AI能力等资源为武器,为大家的经营成长保驾护航,共同推动校园消费市场健康增长。”

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淘宝闪购CEO雷雁群 来源:淘宝闪购

校园是即时零售渗透率最高的场景之一。淘宝闪购高校业务负责人郭朋在分享中披露,平台学生用户已突破4800万,经营权合作覆盖全国2000余所高校,高校业务心智保持行业领先。

具体来看,“1”指校园外卖服务:对学生,意味着餐食送达更快、品质更有保障;对学校,平台围绕产教融合构建校企合作新模式,推动校园送服务在规模、效率、质量上持续提升,是平台与学校连接的数字化底座。“N”则指在这一底座上生长出的校园综合解决方案,包含联营食堂、淘宝便利店、高校联盟、商业化营销、智能硬件等解决方案,搭建校园多元化服务业态,让学生获得更丰富的吃、住、行、学服务。

这套模式已在多地校园跑通。哈尔滨工程大学通过联营食堂与中央厨房方案,让后厨操作全程可追溯,实现食品安全数字化监管;淘宝便利店(杭州滨江大学城店)拥有3300个SKU,毕业季日均订单超过250单,非食快消和百货占比高达40%;杭州下沙大学城落地暑期兼职用工平台,已累计帮助2000名学生勤工俭学。

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淘宝闪购高校业务负责人郭朋 来源:淘宝闪购

以白皮书为蓝本,淘宝闪购正式发布“登云工程”:计划未来3年围绕淘小橙食堂、淘宝便利店、AI智能硬件等校园“1+N”综合服务落地,完成10亿元规模资源投入。通过向高校开放AI技术、数字服务、智能硬件和阿里生态资源,帮助学校从单一外卖场景向“全场景、多业态、全方位”的数字化校园服务体系升级,推动教育与产业的数字化深度融合。

面向校园服务领域的生态合作伙伴,淘宝闪购还同步发布了“星火计划”,加大合作投入和系统化赋能力度,加速“1+N”模式在全国高校的规模化落地。

淘宝闪购方面表示,高校市场是平台长期战略投入方向。未来将持续深耕校园场景,以信息化基础设施建设为抓手,为高校师生提供更高效、更安全、更多元的校园服务体验。

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来源:刘峰 编辑:电商报

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