5月19日消息，QuestMobile今日发布《2026本地生活消费洞察报告》。QuestMobile数据显示，截止到2026年3月，综合电商行业、本地生活行业、美食服务行业、生鲜电商行业整体月活跃用户规模分别为10.95亿、5.69亿、1.89亿、1.37亿。本地消费市场的战火已从单一的外卖履约全面蔓延至团购、生鲜零售及全品类即时消费等多元领域。

淘宝、京东、美团APP三者重合用户数达到阶段性高峰：2025年3月份，三家平台重叠用户为3.31亿，到了2025年9月份，这一数字增加到了3.78亿；随着监管部门介入、补贴退坡，部分用户回归单一平台，到2026年3月份，这一数字回落至3.61亿。

一方面，三家都在强化主APP的用户规模，截止到2026年3月，淘宝APP、京东APP、美团APP月活用户分别为9.57亿、5.98亿、5.12亿，同比分别增加0.6%、8.6%和3.2%。另一方面，在小程序、单一功能APP表现上，各家出现了不同程度的升降，例如，饿了么微信小程序、淘宝闪购APP同比分别下降了38.7%、21.5%，京东购物微信小程序、美团微信小程序、美团外卖微信小程序同比分别增长了18.3%、0.9%、14.4%。

来源：QuestMobile公众号

报告指出，外卖业务的深度渗透正在重塑电商平台的用户行为模式。2026年3月，淘宝与京东主站用户使用频次均维持10%以上的同比增长，淘宝APP月人均使用次数达69.4次，同比增长10.9%；京东APP月人均使用次数达37.2次，同比增长13.6%。即时零售业务的引入，带动了电商平台的整体使用频次。同期，美团APP月人均使用次数为49.2次，同比增长2.6%。

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此外，美团在商家端的增长已经接近天花板。2026年3月数据显示，三个商家端平台（美团外卖商家版、淘宝闪购商家版、京东秒送商家）重合用户数达267.3万，同比增长192.8%。大量商家同时在三个平台开店经营，全渠道运营已成为商家的标准策略。

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就各商家端平台MAU（月活用户数）而言：美团外卖商家版为1711.3万，同比增长3.4%，淘宝闪购商家版为843.9万，同比增长30.4%，京东秒送商家为326.5万，同比增长71.0%。各平台持续在商家端加大资源投入，供给侧竞争仍然激烈。

到店团购方面，QuestMobile数据显示，截至5月10日，“抖省省”日活跃用户规模已接近1600万。作为美团到店团购的重要入口，大众点评APP月活跃用户规模同比增速下滑至11.4%，为突破瓶颈，平台转向价值深耕，重启品质外卖服务、升级AI助手、推出“回头客榜”，着力提升服务品质与智能化体验。

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