4月16日消息，国家邮政局发布2026年3月中国快递发展指数报告。经测算，2026年3月中国快递发展指数为410.9，同比提升2.4%。其中发展规模指数为608.2，同比提升5.1%；服务质量指数为503.9，与去年同期基本持平；发展能力指数为237.4，同比提升3.2%；发展趋势指数为60。3月，行业运行稳中有进，智慧赋能持续深化，基础能力稳步提升，有效服务商品流通创新发展，为促进消费提质扩容、推动产业转型升级提供坚实保障。

来源：国家邮政局官微

3月，发展规模指数为608.2，同比提升5.1%。从分项指标看，3月快递业务量预计在173亿件左右，快递业务收入预计同比增长4%。一季度，快递业务量预计同比增长6%，快递业务收入预计同比增长6.5%。3月，快递业务规模与业务收入均平稳增长，日均业务量超5.5亿件，行业运行更加灵活高效。

3月，服务质量指数为503.9，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.9分，同比提升0.2分。重点地区72小时妥投率预计为85.3%。

3月，发展能力指数为237.4，同比提升3.2%。行业加快推动数智化发展，提升航空货运保障水平，增强网络运行效能。一是智慧设施建设提速。快递企业在汕头、西安、上海等地启用智能分拣、仓储设施，在广州、常州、陵水等地布局智能化枢纽设施，自动化、无人化分拨转运效能稳步提升。二是航空运能稳步增强。行业自有航空公司开通“鄂州—德比”和“博鳌—胡志明”“胡志明—海口”等多条国际全货机航线，亚欧网络通达性有所提升，跨境航空保障能力进一步增强。三是快递服务出海加速。快递企业在威海启用跨境电商零售出口“前置监管仓”，明显提升跨境通关效率。

3月，发展趋势指数为60。3月，行业服务能力增强，网络运行有序有力。4月，随着春茶、时令果蔬密集上市，预计行业将继续保持稳健增长。

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