3月31日消息,顺丰同城发布2025年全年业绩。财报显示,顺丰同城2025年总收入达228.99亿元,同比增长45.4%;毛利14.45亿元,同比增长34.8%;毛利率稳定在6.3%;经调整净利润达4.15亿元,同比大增184.3%,经调整净利润率提升至1.8%,双双创下历史新高。

来源:顺丰同城2025年全年业绩
2025年,顺丰同城全年同城配送服务订单量同比增长超55%,有力推动收入规模快速扩张。公司与多个全国性连锁餐饮及零售品牌深化合作,市占率稳步提升。在零售领域,针对商超客户推出的“全城长距离配送”“仓店小时达”等标准化解决方案成效显著,带动商超行业配送收入同比增长超80%。同时,美妆、数码、服装等非餐饮品类亦保持稳健增长。
下沉市场成为重要增长引擎。截至2025年底,顺丰同城服务覆盖全国近2,400个市县,其中县域覆盖超1,400个。报告期内,县域收入实现高双位数增长,日均订单量同比翻倍。公司不仅助力头部客户高效拓展下沉市场,更通过丰富本地化产品与服务,夯实区域竞争优势。
与顺丰集团的协同效应持续显现。双方联合打造“仓配一体”即时供应链解决方案,2025年共同服务客户带来的外部增量收入达4.52亿元,同比增长23.2%。月结客户使用同城配送服务的比例稳步提升,B端变现能力增强。

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其中,面向商家的同城配送服务收入达107.01亿元,同比增长60%。公司服务商家数量持续增长,年活跃商家突破112万,同比增长72%;新增合作门店超7,900家。在快餐、茶饮等餐饮核心品类及商超等非餐领域,配送收入均显著提升。面向消费者的同城配送服务收入达27.66亿元,同比增长13.7%。活跃消费者扩大至逾2,606万人。“独享专送”服务覆盖范围进一步拓展,尤其在一线城市订单量快速增长,为用户打造“1对1急送”的高品质体验。
最后一公里配送服务收入达94.32亿元,同比增长42.4%。其中,电商件配送及揽收业务表现突出,收入与订单量均实现翻倍增长。公司作为弹性运力,在双11、春节等物流高峰期有效承接集收集派、退货上门揽收等需求,支持服务收入同步翻倍。
2025年,平台年活跃骑手达146万人,同比增长46%。其中,中高收入骑手数量同比增长74%,月均收入破万元的骑手人数激增113%。公司通过“委屈关怀金”(累计投入超1,000万元)、“健康险基金”及超17,000场线下关怀活动,多维度守护骑手身心健康。同时完善安全管理制度,配备防护装备并引入智慧防疲劳系统,系统性提升作业安全。
AI与无人配送加速落地:无人车已覆盖116城,月均活跃行程超5万趟;AI智能体全面应用于营销、客服与合规场景,运营效率持续优化。

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