1.招募季节性员工

假日购物旺季来临在即，深知“不打无准备的仗”这一道理的电商巨头们正在紧锣密鼓地做着准备工作，亚马逊自然也不例外。

近日，据媒体报道，为了应对圣诞节大促期间的业务高峰，亚马逊计划在法国各地招募一大批季节性员工，人数高达8000人。这些季节性员工将被安排到亚马逊的各大分拣中心、配送中心和代理机构，并承担起相应的物流工作。

亚马逊计划在法国招募8000名季节性员工 来源：ecommercemag.fr

据了解，亚马逊将给这些季节性员工提供12.6欧元的时薪。同时，还将对他们进行职业培训，以便他们更好地掌握物流工作的技能，比如数据科学、机电一体化、工程健康，等等。到2030年之前，亚马逊打算总共投入5000万欧元，以促进法国员工的技能发展。

亚马逊将对员工进行培训 来源：ecommercemag.fr

对于这8000名季节性员工，亚马逊法国物流总裁帕特里克·拉巴尔 (Patrick Labarre)表示：“他们对于加强我们的团队和保证客户体验至关重要。”可以预见的是，人员得到补充之后，亚马逊今年旺季将能够更好地处理激增的订单量，从而给消费者更好的购物体验。

2.备战旺季

随着黑五网一等假日购物季重量级大促的脚步越来越近，亚马逊也是正式吹响了旺季的冲锋号角。

就在这几天，亚马逊公布了黑五网一大促的时间：从11月29日起，黑色星期五大促活动将正式开始；从12月2日起，网络星期一大促将拉开序幕。大促期间，亚马逊将为消费者、尤其是Prime会员提供大量折扣优惠，范围覆盖电子产品、家居、服装和玩具等多个品类。与此同时，亚马逊还将推出一个名为“Alexa”的智能语音助手，以帮助消费者更快捷地找到心仪商品。

亚马逊官宣黑五大促时间 来源：aboutamazon

当然，为了在旺季吸引更多消费者、拉动业绩增长，亚马逊还有许多其他努力。比方说在十月中旬，该巨头宣布要大幅降低印度站点多个品类的卖家销售费用，降幅在3%—12%。亚马逊希望能通过这种方式来减轻卖家的经营压力，并且在旺季期间向消费者提供更具有价格竞争力的产品。

差不多是同一时间，亚马逊还宣布延长假日季退货的期限。在2024年11月1日—2024年12月31日期间购买的商品，不管是卖家配送、FBA，还是亚马逊零售订单商品，消费者都能于明年1月31日之前退货（Apple品牌产品退货期限为2025年1月15日）。这一政策的颁布，是为了让消费者有更多时间来评估自己在旺季购买的商品，优化他们的购物体验。

亚马逊延长退货期限 来源：亚马逊

可以看到，亚马逊为大促做了很多准备，这对于平台卖家和消费者而言也是好事。或许今年旺季，我们能看到亚马逊和卖家实现流量热度的暴涨、取得亮眼的业绩。

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