一、试行快速送货服务
疯狂崛起的印度电商市场,流行起了快商务。
最近,印度时尚电商平台Nykaa在孟买Borivali地区启动了一项10分钟送货服务试点计划,覆盖其5%的产品种类,以满足消费者对快商务日益增长的需求,从而应对Blinkit、Zepto、Swiggy Instamart等平台的竞争。
试行10分钟送货服务 来源:Nykaa
实际上,这并不是Nykaa第一次进军快商务领域了。今年9月,其推出一项名为“Nykaa Now”的快速送货服务,该服务能在3小时内将化妆品送到位于特定邮政编码区域的消费者手中,而常规配送服务则需要几天时间。
Nykaa Now快速送货选项 来源:Nykaa
此次试点10分钟极速配送服务,表明Nykaa在快速送货领域又迈出一大步。坦白来讲,如今Nykaa在印度快商务领域的实力并不弱。Nykaa董事长兼首席执行官Falguni Nayar前不久在股东大会上透露,目前平台在印度110个城市近60%的订单都能实现次日达。
当然,Nykaa的野心还不止于此。据了解,未来平台计划将10分钟送货服务扩展到孟买都会区的其他邮政编码。还有人猜测,这项服务可能会拥有一个独立的品牌名称,以此来提升其市场影响力。
或许正是得益于不断提升的送货速度,Nykaa的业绩也非常亮眼。根据Nykaa最新发布的财报,今年第二季度,平台营收为17.461亿卢比,同比增长23%;净利润为1.364亿卢比,同比大涨152%。
二、快商务不断升温
Nykaa在快速送货服务上持续投入,本质上还是快商务领域正以前所未有的速度升温,这导致该模式已经从杂货扩展到时尚生活类别,比如美容和个人护理等,市场竞争变得愈发激烈。
某快消公司的首席执行官表示,随着眼线笔、粉底和日常护肤品等低价商品越来越受欢迎,Nykaa等平台可能面临失去市场的风险,同样时尚和家居装饰等其他类别也将面临来自提供快速配送服务的平台的激烈竞争。
若是不想在这波浪潮中“掉队”,顺势而为或许是最好的选择。值得一提的是,Nykaa并不是唯一一个想要体验快速送货“魔力”的人。恰恰相反的是,目前不少电商巨头们纷纷抓住即时配送日益增长的需求,不断狂卷配送速度。
今年9月,印度电商巨头Flipkart在古尔冈和NCR部分地区推出快速送货服务“Flipkart Minutes”,该服务覆盖的产品范围包括杂货、智能手机、其他电子产品等品类,消费者可以在下单后10-16分钟内收到商品。
推出快速送货服务 来源:indian startup news
此外,Nykaa的主要竞争对手Myntra也正测试其全新的4小时送货服务,目前该服务仅在班加罗尔、新德里等4个城市试行,预计在今年年底前,Myntra将其扩展到更多城市。
Myntra测试4小时送货服务 来源:Inc42
总而言之,印度快商务并不仅仅是一种昙花一现的潮流,而是一场争夺该市场消费者钱包的激烈竞争。随着越来越多的电商平台加入进来,竞争只会愈演愈烈,市场整体配送速度和效率将不断突破界限。不过最终谁能赢得这场竞争,只有时间才能告诉我们答案。
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