10月12日消息，苏宁零售云近日携手万和在顺德举办首届工厂游学会，发布“全方位产品支持、全维度零售赋能、团队扩建支持”三项支持，加力乡村以旧换新，通过直降、满减等优惠政策全面备货，率先开启双11大促。

来源：苏宁易购蓝话筒公众号

在以旧换新热潮的带动下，双方开展的“金秋焕新，万宁相约”活动迎来销售爆发，助力合作伙伴实现兼具规模和效益的渠道增长。苏宁零售云数据显示，活动期间，万和品牌销售额同比增长280%，其中电热、燃气灶、油烟机销售增长469%、468%、267%。苏宁零售云2024年将投入5亿消费补贴，帮助100万家庭家电换新，依托零售云超万家门店，积极承接国家以旧换新15%、20%政府补贴，进一步推动品质家电产品下沉广阔乡村。

万和总裁助理兼国内营销中心总经理段晋星表示，“苏宁一直是万和最重要的战略合作伙伴之一，我们始终致力于快速响应市场变化，推出全方位产品支持、全维度零售赋能、团队扩建支持提升三项策略，支持零售云伙伴的发展。”

在产品方面，双方加速新品密集上市，从产品外观、性能升级多款热水和厨电产品。在零售赋能方面，推出“样机道具、营销支持、开业支持、培训赋能”四项支持，助力门店运营效率和服务质量提升。在终端运营方面，增设专职业务人员和服务商人员，帮助门店提升业绩与客户满意度。

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面向即将到来的双11，苏宁零售云与万和将加码产品供给与服务保障，满足消费者以旧换新需求。双方推出“官方保障、10倍赔付、辅材包修、免费测量，免费拆旧，8年包修”六大服务，还将给消费者带来更多新技术、新功能、新体验的“新质家电”。同时，针对当下的换新市场，双方推出了好用、好装、好服务的舒适家套系化产品，从单品到套系化、场景化，全面满足当下家庭对热水器、烟灶的多场景需求。

苏宁易购集团南部战区总裁戴冯军表示，截至目前，广东省万和近三年销售高达1亿，在热水器类目占比75%且实现了超50%的规模增长。未来，苏宁零售云将携手万和，加大对下沉市场的投入力度，以优品低价让利消费者，以高效服务赢得消费者，充分激活乡村“换新消费”潜力。

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