一、宣布裁员计划
在各大平台烧钱竞争的环境下,裁员或许是降本增效的最佳选择。
近日,据媒体报道,韩国电商巨头Gmarket宣布了一项全公司提前退休计划,公司内工龄在两年或两年以上的全职员工将有资格申请自愿离职,申请通过的员工将获得离职赔偿及新工作的求职支持。
Gmarket宣布裁员计划 来源:kedglobal
Gmarket首席执行官郑亨权在邮件中表示,“过去几年,我们一直面临着市场竞争加剧、商业格局变化加快的挑战。现在,为了克服这些挑战,我们必须进行根本性改革,确保Gmarket的可持续发展。”
事实上,此次裁员计划是Gmarket自2021年被韩国零售巨头新世界收购后的首次裁员。在此之前,Gmarket还经历了一系列重大的高层变动。
今年6月,Gmarket首席执行官、首席产品官、新技术主管分别上任,他们曾就职于阿里巴巴、Coupang、Naver,在金融、电商、产品营销等领域有着丰富的实战经验。
之所以在短短几个月的时间内,从上至下大刀阔斧地搞人员变动,是因为Gmarket实在是不能再继续亏损下去。
从2022年开始,Gmarket的营收业绩连年下滑,2022年亏损654亿韩元;2023年亏损321亿韩元;今年上半年亏损221亿韩元。可以说,时隔三年的重大人事调整,是Gmarket力图破除亏损困境,以改革促增长的重要开端。
Gmarket连续三年业绩下滑 来源:hani.co.kr
专业人士表示,裁员计划只是展露了Gmarket,或者说整个新世界集团的改革意愿,但仅靠这些还不够,新世界集团必须作出更大胆的决策,才能带领旗下平台在竞争激烈的市场环境中长久生存。
二、处境不容乐观
Gmarket之所以决心改革,除了为扩张市场份额蓄力,来自速卖通、Temu、Coupang等电商平台的竞争压力加剧也是一大重要原因。这些平台在商品价格、配送速度、投资力度等电商运营的方方面面,都给Gmarket带来了巨大的前进压力。
一方面,以速卖通、Temu为代表的中国跨境电商平台扩张速度凶猛,两者都在商品价格方面占据重要优势,以低价策略吸引了不少韩国消费者的注意。
根据市场调查机构Wiseapp Retail Goods的数据,今年5月,速卖通月活跃用户量位居韩国购物应用榜第二,Gmarket则以567万的月活跃数位列第五。
速卖通位居韩国购物应用榜第二 来源:The Korea Times
另一方面,韩国本土电商平台竞争也日趋激烈,Coupang遥遥领先的实力让Gmarket望尘莫及,其拿手项目火箭配送服务更是持续吸引着消费者目光;同级选手11Street在精简开支,探索稳健增长;与此同时,韩国互联网巨头Naver也加快了其电商业务布局,力图从网络服务、使用便利性、会员福利等方面打造核心优势。
Coupang月活跃量断层第一 来源:Wiseapp Retail Goods
照这个趋势发展,Gmarket要应对的市场竞争必将更加激烈,持续下滑的业绩更是雪上加霜,对Gmarket来说,要应对这样的竞争格局,从中脱颖而出,是一项十分艰巨的任务。
不过,从一系列重大的人事变动中也不难看出,Gmarket这次是铁了心了要改革,要翻身。接下来,Gmarket必然还将从各个方面寻求突破,以获得平台业务的突出增长。至于未来,Gmarket能否在一步步改革中,实现扭亏为盈,打一场漂亮的翻身仗,结果就有待后续见证了。
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