一、业务步入正轨
TikTok印尼用实力击碎了别人对它的质疑。
据报道,近日,印尼电商市场研究公司Compas.co.id的数据显示,自回归印尼电商市场后,TikTok Shop就一路狂奔,平台各项业绩已渐趋回归正轨,其中,快速消费品和美容产品的销售额已超过关闭前水平。
TikTok印尼部分品类销售已超关停前水平 来源:跨境电商AI时代2030
对此,Compas.co.id的数据和分析负责人Dilano Satria在回应咨询时表示,由于产品更迭以及一系列电商活动的助推,TikTok快消品类别业绩上涨明显,销售额增长了80%,销售量增长了96%。此外,Dilano Satria 补充道:“美容品类的产品销售增加了250%。”
当然,Compas.co.id同时也注意到,TikTok Shop重新开放后,膳食补充剂类别的销售量出现下滑,比关停前下降了38%,不过相比起快消品和美容产品的增长幅度,膳食补充剂类别拖的后腿可以说是瑕不掩瑜。
值得一提的是,TikTok是去年年底才重返的印尼市场,彼时印尼市场有关社交电商禁令的争论未歇,不少人也对TikTok是否能重现以往辉煌保持质疑,而今Compas.co.id的数据无疑是对这些人的最好回应。
TikTok借助与Tokopedia合作的方式重返印尼 来源:TikTok
总之,尽管TikTok Shop在印尼市场历经磋磨,但其强大的电商实力依然经得起验证。
二、局面已趋向稳定
从出局到杀回,TikTok只用了三个月不到的时间,这一快速的战略调整过程也侧面说明了印尼市场对TikTok来说至关重要,轻易不能放弃。
事实也正是如此,作为东南亚最大的电商市场,印尼市场带给TikTok的,是更大的成功概率。数据研究机构Yipit Data就指出,2023年期间东南亚为TikTok贡献了超90%的GMV份额,其中印尼市场功劳最大,GMV占比达到了28%,这也使得该市场成为TikTok电商业务的首要支柱。
印尼电商市场GMV贡献值接近3成 来源:招商证券
机敏如TikTok,早已意识到印尼市场对其发展的关键意义。鉴于对此前社交电商禁令事件的反思,TikTok一回归便迅速采取行动,致力于构建与印尼市场紧密相连、相互依存的合作关系,夺回市场话语权。
一方面,TikTok选择与印尼本土企业GoTo集团旗下电商平台Tokopedia进行合作,以实际控股的方式将自身业务同Tokopedia牢牢捆绑在一起,形成了紧密的利益关联体。
另一方面,TIkTok加大对印尼本地中小企业的扶持力度,去年双12,TikTok紧锣密鼓地推出了它回归后的第一个电商活动——Beli Lokal(购买本地产品),重点关注印尼制造商品,旨在通过扶持本地中小微企业,促进该国数字经济发展。
印尼本土商家庆祝TikTok回归 来源:TikTok
基于TikTok电商对当地经济发展的带动作用,印尼政府对该平台的严厉态度也有所松动,印尼中小企业协会秘书长Edy Misero就表示:“Tokopedia只在国内市场运营,这意味着这个市场只接受来自印度尼西亚的卖家,而TikTok恰恰能够帮助当地中小企业拓展更广阔的市场。”
常言道:“塞翁失马,焉知祸福。” 诚然社交电商禁令一度使TikTok受挫,然而正是应对这一挑战并成功重返印尼市场的过程中所采取的策略,为TikTok在当地的长远发展奠定了基石。
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