3月7日消息,为奖励“信用好、成交好和服务好”的“三好”货车司机,近日,运满满在平台推出“司机成长体系”相关的“读秒优先抢”权益。
2022年下半年,运满满在平台试运行“司机成长体系”,并在部分地区为“三好”司机开启权益。经过五个多月的试运行,司机成长及相关附属权益得到了市场和司机的广泛认可,帮助很多好司机提升了找货效率。
来源:运满满公众号
平台注册司机通过APP接单并在线完成交易,可自动获取系统发放的“满点”,满点累积到一定数量即可获得对应的等级权益。当前司机成长体系共设有V1至V6六个等级,只要30天无严重投诉,人车证件通过审核,即成为V2等级用户。
同时,司机也可通过找货、答题、承运等各项任务,以及“过硬”的服务持续积攒满点,不断提升等级,成为V3至V6的“三好”司机,获得相应的“读秒优先抢”权益。
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达到V3等级对于一个正常跑车经营的司机来说非常容易,比如完成了车辆信息填写、找货、完成运输这三项任务就基本可以达到V3等级,享受“读秒优先抢”权益。V3至V6的“三好”司机可获得相应的读秒优先抢权益,“读秒优先抢”的数量也将根据等级递增,等级越高可抢更多好货源,全面提升好司机的找货体验。
据介绍,专属权益的推广,旨在鼓励更多司机为行业提供优质服务。诚信经营是司机成长体系的基础支撑,对此,“司机成长体系”的动态更新机制,把满点有效期锁定至30天,其对应的等级也将定期自动更新。如果司机收到投诉后及时改善服务品质,投诉清零后,即可恢复到对应等级。
来源:运满满公众号
运满满设计推出司机成长体系,旨在进一步规范司机的服务能力,让好司机在平台上获得更多收益。该平台表示,将会进一步优化服务措施,提升服务标准,同时不断根据用户反馈迭代司机成长体系,进一步保障货车司机群体权益。
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