2月29日消息,亚马逊加拿大近日宣布推出“您的召回和产品安全警报”(Your Recalls and Product Safety Alerts)页面,供顾客查看在亚马逊商店购买的商品的产品召回和安全信息,平台特地为客户设置一个专门的位置查看这些通信。
据了解,通过“您的召回和产品安全警报”页面,客户能更轻松地了解他们在亚马逊商店购买的产品的召回情况,并导航以获取有关召回的更多信息。如果宣布召回或发出产品安全警报,亚马逊客户将收到一封个性化电子邮件。
其中包含有关召回的详细信息,包括指向其个人“您的召回和产品安全警报”页面的链接,以获取有关潜在安全隐患的更多详细信息关于退款、退货或维修等选项的召回通知。
亚马逊加拿大推出“召回和产品安全警报”页面 来源:亚马逊官网
借助这一新功能,亚马逊能够直接接触到100%在我们商店购买过召回产品的顾客,并提供下一步行动的明确说明。
凭借这些和其他创新,例如卖家审查、产品安全和合规性验证以及亚马逊商城交易保证,客户可以放心购物,因为他们知道亚马逊为商店中的所有产品提供支持,并且会在罕见的情况下做出正确的选择产品不符合预期。
来源:亚马逊官网
值得一提的是,近日有报道称,亚马逊成为第二家禁止其游说者进入欧盟议会的公司,并且被指责对待欧盟议会不认真。据悉,这项禁令意味着有权进入欧盟议会的14名亚马逊员工在未经邀请的情况下不能再进入大楼。
本月初,亚马逊全球开店还宣布2024年1月自动移除有更新,针对美国站和加拿大站有如下变更:允许在可售库存自动移除设置中选择需要自动移除库存的库龄时长(1~12个月);在加拿大和美国没有有效当地地址的卖家,将被禁用可售库存自动移除。
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