大批卖家不满账户审查，亚马逊回应来了--CYQY-生活与科技

一、平台正式回应

近年来跨境电商鱼龙混杂，各国纷纷收紧对该行业的政策管制，随之而来的合规问题也跟着成为卖家出海避无可避的拦路虎。

近日，由于卖家不满情绪高涨，亚马逊英国站正式针对近期的税务审查问题做出了回应。回应指出，此次税务审查是对英国增值税（VAT）新政策的践行，是推动卖家业务合规的必要手段。同时，亚马逊会努力减少查税过程给卖家带来的不便，并为卖家提供相应的咨询服务。

亚马逊对查税邮件做出回应来源：亚马逊

不过，推动跨境电商合规本应该是卖家乐意之至，那为什么亚马逊英国站的卖家会感到不满呢？

其实，事情的起因是亚马逊英国站在给没有满足英国增值税缴纳要求的卖家发送查税邮件的同时，还将对应卖家的账号资金给冻结起来，严重影响卖家的业务开展。

更过分的是，亚马逊不仅要求卖家提交包括护照、英国增值税注册证书副本、银行对账单在内的繁杂证明资料文件，而且审查速度还非常慢，很多卖家都不知道账户资金恢复时间，因此“寝食难安”。

亚马逊十年老卖家抱怨查税流程繁琐来源：亚马逊

而在亚马逊做出回应后，不少卖家都在公告下方回复希望能简化查税流程，并尽快推进卖家账号正常恢复。

虽然亚马逊英国站这波税查得卖家猝不及防，但也并不让人意外，如今跨境电商的行业业态也早已不是秘密，各国市场监管机构对电商税收征管及追溯机制的强化趋势已成定局。

且不说一向严抓税务合规的欧洲市场，近年来连东南亚市场也拉开了跨境电商全面税收监管的大幕。2023年底，泰国税务局就发布一则公告，要求一个账户周期内收入超过10亿泰铢的电商平台都设立“电子特别账户”，用来搜集跨境卖家相关信息，报告卖家们获得的真实收入，此举旨在推动跨境卖家合法合规纳税。

泰国出台新规加强跨境卖家税务监管来源：HKTDC Research

当然，尽管查税过程繁琐，但卖家千万不能把电商税务合规当成儿戏，毕竟一旦不小心触碰到税制红线，资金冻结、封号、税务利息追缴等种种风险就会找上门来。

此前亚马逊“电动滑板车”头部大卖九号公司就是因为第三方合作公司的本地化比例未达到欧盟免税标准，因此一大批出口货物被荷兰海关要求进行税率更正，零零总总共被追缴了8258583.85欧元（合6442.8万人民币）。

九号公司被追缴6400万税款来源：九号公司公告

而在此次亚马逊查税事件中，所有未在英国注册增值税且年营业额低于8.5万英镑的卖家也被亚马逊告知“需要补缴自2021年以来的所有税款”，其中部分卖家需要补缴的金额甚至超过了10万英镑。

由此可见，在各国市场对跨境税务的管制力度持续加大的前提下，卖家平日就应当时刻关注境外税收的相关政策变化，建立起一套完整的税务合规体系，防患于未然。