不少人遇到手头周转不开的情况,借了网贷后突然没了收入来源,到了还款日实在拿不出钱,眼看着逾期利息一天天涨,催收消息不停发,整个人都慌了神不知道该怎么处理。想要和平台协商分期又怕说错话被直接拒绝,反而把路走死。背后的沟通技巧和实操注意事项,下面一一说明。
度小满网贷逾期如何协商分期还款
协商的第一步是主动联系平台,不要等催收找上门再提诉求,逾期前3天或者刚逾期的时候就打平台电话,明确告知自己当下的收入情况和欠款总额,说清楚暂时无力全额还款的真实原因,不要一上来就提要分多少期,先表达自己有还款意愿,只是目前能力有限。
接下来要准备好对应的证明材料,没有材料空口说困难平台是不会认可的。
1、收入证明
可以是近三个月的工资流水、失业证明、低保领取记录,或者是疾病确诊单、家人生病的医疗缴费单据,能直接证明你当下确实收入低于支出,没有多余的钱全额还款。
2、还款方案
自己先算好每个月最多能拿出来多少钱还款,算清楚总欠款要分多少期能还上,和平台沟通的时候直接给出明确的方案,不要让平台给你定,不然很可能出来的方案你依然还不上。
沟通过程中如果第一次被拒绝也不要慌,隔2-3天再打一次电话,每次沟通都留好录音,明确告知对方你是在合理诉求协商,不是恶意拖欠,要是平台给出的分期利息太高,超过合理范围,你可以提出想要申请的还款方案,诉求要合理不要狮子大开口。
度小满协商分期有哪些注意事项
之前有个在工厂上班的95后小伙子,借了度小满3万块钱,本来每个月工资还4000多足够覆盖月供,结果家里老人摔断了腿,他把积蓄都拿出来交了医药费,直接逾期了2个多月,催收天天给他打电话说要上门,他慌得不行直接找平台说要分60期免息还,话还没说完就被平台拒绝了。
后来他整理了老人的住院单据和自己每个月的工资流水,再打过去电话,说自己每个月除了生活费和老人的医药费,最多能拿出来1500块钱还款,想要申请分24期,平台审核了他的材料之后3天就同意了他的分期申请。
协商过程中这几个雷点一定要避开:
1、不要躲避催收
催收电话可以选择性接,不用每个都接,但不能完全失联,不然平台会认为你是恶意拖欠,直接拒绝你的协商申请,还可能走后续的起诉流程。接电话的时候也不要被对方的话术吓住,只说自己的实际情况和还款诉求就行,不用和催收争吵。
2、不要承诺自己做不到的还款额
和平台谈分期的时候,一定要按照自己的实际收入来定每月还款额,不要为了快点协商成功就答应自己还不上的金额,要是第二次逾期,平台会直接终止之前的分期方案,还要你一次性还完全部欠款,反而更难处理。
3、方案确认要留凭证
协商成功之后,一定要让平台给你出具书面的分期协议,或者在APP里能查到明确的分期还款计划,不要只信口头承诺,还完第一期之后也要核对账单,看是不是按照约定的金额抵扣的,避免后续出现额外的费用。
遇到逾期确实没能力还款的时候,不要自己乱了阵脚,只要你有真实的困难证明和明确的还款意愿,大部分平台都会愿意协商合理的分期方案,毕竟平台也想收回欠款,不想变成坏账。协商过程里多一点耐心,不要被一次拒绝就放弃,调整好诉求慢慢沟通,总能找到双方都能接受的方案。
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