不少持有民生信用卡的朋友遇到资金周转难题时,都想申请长期免息分期来缓解压力,却不知道怎么和银行沟通才能拿到60期的方案,担心说错话直接被拒绝。关于协商的实用话术和注意要点,下面会给大家讲清楚。
民生信用卡如何协商免息分期60期话术分享
和银行沟通时首先要实事求是,话术要贴合自身真实情况,不要夸大或者虚构困难,每一句话都要突出你有还款意愿但暂时没有全额还款能力。
1、接通电话后先表明身份和诉求
直接说“您好,我是民生信用卡的持卡人XXX,我的卡号是XXXX,最近因为家里老人突发重病住院/做生意亏损/失业没有收入,现在没办法按时全额还款,但是我有很强的还款意愿,想申请60期的免息分期还款,希望银行能酌情考虑我的情况。”
2、回应银行质疑时的话术
如果银行说没有60期的政策,你可以说“我了解过信用卡监督管理条例的相关规定,在特殊情况下持卡人还款能力不足且有还款意愿的话,可以和银行平等协商个性化分期协议,最长可以分60期,我的情况确实符合这个要求,麻烦您帮忙上报申请可以吗?”
3、回应要求提供证明时的话术
要是银行要求你提供困难证明,你可以说“我这边可以准备好对应的病历/失业证明/收入流水这些材料,之后会按照要求上传到指定渠道,麻烦您帮忙备注一下我这边材料齐全,符合协商条件。”
有个武汉的网友去年做生意赔了20多万,民生信用卡欠款18万,第一次打电话协商直接被拒,后来按照这个逻辑调整了话术,同时上传了店铺转让证明和近半年的流水,第三次沟通就顺利批了60期免息分期,每个月只需要还3000块,完全在他的承受范围内。
民生信用卡协商分期有哪些注意事项
协商不是只靠话术就能成功,还有几个关键点需要注意,避开常见的误区才能更快拿到想要的分期方案。
1、不要提前说“我要协商分期”
刚接通电话不要上来就说我要协商60期免息分期,先把自己的实际困难说清楚,让银行了解你现在的处境,再慢慢引出自己的诉求,不然很容易被直接回绝。
千万不能说“我就是没能力还钱,你们不给我分期我就不还了”这类话,会被银行判定为恶意逾期,反而会加快催收和起诉的流程。
2、接好银行的回访电话
提交申请之后会有银行的回访电话打过来,一定要及时接听,回答问题的时候要和你之前说的情况保持一致,不要前后矛盾,回答的时候语速放慢,逻辑清晰,确认好分期期数、是否免息、还款金额这些核心信息。
3、协商成功后要按约定还款
拿到60期的分期方案之后,一定要按照协议里的还款时间、还款金额按时还款,要是二次逾期的话,之前的分期协议会直接作废,银行会要求你一次性还清所有欠款,还有可能会被起诉,之前的努力就全都白费了。
要是多次沟通银行都没有同意你的申请,你可以拨打银保监电话反馈你的情况,让监管部门协助你和银行沟通。
遇到信用卡还款困难的时候,主动和银行沟通是最好的解决办法,只要你确实有还款困难并且有明确的还款意愿,大部分情况都能协商到合适的还款方案,过程中遇到问题也不要慌,按照正规的流程走就可以。如果你还有不清楚的地方,可以把你的逾期情况说一下,一起讨论合适的处理办法,早日摆脱债务焦虑。
特别声明:以上文章内容仅代表作者观点,不代表本站观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后与我们联系。
CYQY-生活与科技

