刷短视频总能刷到网友吐槽网贷逾期被爆通讯录，亲戚同事全被催收轮番打扰，丢尽脸面。手头暂时没钱还贷本身就压力山大，还要承受身边人异样眼光，很多人慌得不知道怎么处理。遇上网商贷逾期后催收乱联系亲友该怎么维权？下面结合真实案例讲清完整处理路子，还有提前避开违规催收的实用办法。

网商贷逾期被爆通讯录怎么办

32岁的销售张磊去年因为业绩下滑，手头资金周转不开，名下1.2万网商贷逾期了7天。他本来打算发了工资就还款，结果突然接到表哥的电话，说接到催收电话说他欠钱不还，接着几个同事也说收到了类似短信。

张磊立刻整理了亲友收到的短信截图和通话记录，先联系网商贷官方客服投诉，同时提交了相关证据到互联网金融协会，3天内就收到了平台的回复，催收方停止了对无关人员的骚扰，他也和平台协商了12期的延期还款方案，顺利解决了问题。

贷款逾期后平台私自拨打通讯录联系人，属于明确违规催收行为，完整维权步骤如下：

1、留存完整证据

一旦发现亲友被骚扰，立刻请对方保存通话记录、短信截图、聊天记录等内容，包括催收人员的表述、联系频率，这些都是后续维权的核心依据。

2、联系平台官方投诉

拨打网商贷官方客服热线，说明自己遭遇了违规催收，要求立刻停止对无关第三方的联系，同时明确告知对方，未经过你本人授权联系通讯录人员属于违法行为。

3、平台不作为，直接向监管部门投诉

如果平台没有及时处理，可以整理好所有证据，向银保监会、互联网金融协会提交投诉申请，相关部门会按照流程介入核查，督促平台约束催收行为。

4、催收造成严重损害，走法律途径追责

如果催收行为已经对你的名誉、工作造成了严重影响，或者存在威胁、P图、伪造文书等行为，可以向法院提起诉讼，要求对方停止侵权、赔礼道歉并赔偿相关损失。

怎么避免逾期后遇到违规催收

1、申请贷款时仔细查看合同条款，尤其是关于紧急联系人、信息授权的相关内容，不要随意授权平台获取你的全部通讯录权限，紧急联系人填写靠谱的直系亲属即可，不要填写同事、普通朋友的信息。

2、如果已经出现逾期，不要故意失联，主动联系平台官方客服，说明自己暂时的经济困难，表达还款意愿，尝试协商延期或者分期还款方案，平台更希望能收回欠款，只要你有明确的还款计划，大多愿意沟通合适的还款方案。

3、如果遇到催收人员联系你，全程保持冷静，不要和对方发生言语冲突，所有沟通都保留录音或者截图，对方如果有威胁、恐吓、泄露你隐私的表述，都可以作为后续维权的证据。

大家要明确，逾期之后只需要承担借款合同约定的违约责任，个人隐私和人格尊严依然受法律保护，不需要因为欠款就放任对方违规操作。

遇到爆通讯录这类违规催收行为，不需要慌乱，按照正规流程留存证据、投诉维权即可。如果暂时无力还款，也可以主动和平台沟通个性化的还款方案，逐步还清欠款。要是你不清楚自己的情况适合什么协商方案，也可以说明具体情况，帮你梳理合理的应对思路。

特别声明：以上文章内容仅代表作者观点，不代表本站观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后与我们联系。