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遇到暴力催收怎么办?3 步自救停止骚扰

不少人信贷逾期后会遭遇电话轰炸,甚至被威胁爆通讯录、上门,很多人慌了神不知道怎么处理,既担心影响正常生活,又不知道对方的行为是否合规。遇到暴力催收怎么办?下面结合实操经验给大家讲清楚应对方法。

遇到暴力催收怎么办

家住江西九江的上班族小周,去年在微博借钱借了2万元,今年换工作后收入不稳定逾期了2个月,最近天天接到属地催收电话,对方张口就骂,还说要联系他的同事和家人,小周吓得不敢接电话,工作生活都受影响。按照下面的方法操作后,他不仅停止了被骚扰,还和平台协商出了合理的还款方案。

遇到催收先做好3件事:

1、核实对方身份。接起电话先要求对方告知工号、所属催收机构的全称,以及平台出具的委托催收证明,对方拿不出这些信息可以直接挂断,避免遇到诈骗分子。

2、全程录音留证。从接通电话就开始录音,重点记录对方是否有辱骂、威胁爆通讯录、上门抓人等言论,这些都是后续维权的核心证据。

3、核对真实债务。挂完电话第一时间登录借款平台官方APP,核对自己的欠款本金、产生的息费、逾期天数,确认和催收说的金额是否一致,避免遇到阴阳合同或者诈骗套路。

遇到暴力催收怎么办?3步操作+4条红线教你合法维权

违规催收维权的关键要点是什么

1、逾期不代表失去合法权益。就算确实欠款逾期,你的隐私权、名誉权依然受法律保护,催收机构无权随意侵犯,不用因为逾期就自认理亏,对不合理的催收行为要主动拒绝。

2、先投诉再协商还款。遇到违规催收,先到互联网金融协会官网提交投诉,附上之前留存的录音等证据,等催收行为规范之后,再和平台协商个性化的还款方案,协商过程也记得全程录音。

3、警惕债务相关诈骗。目前有不少骗子假借“帮你减免债务”“帮你销账”的名义骗取钱财,所有还款都要通过借款平台的官方渠道操作,不要转给任何个人或者陌生的私人账户,避免上当受骗。

逾期也要守住自身合法权益,催收先核实身份、全程留证、核对债务,维权先投诉再协商。不同逾期情况处理方式也有差异,要是不清楚怎么和平台协商合适的还款方案,可以结合自己的具体情况进一步沟通,避免走弯路。

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来源:信用卡申请用卡 编辑:xykyq123456

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