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放心借逾期每天电话轰炸违法吗?该怎么办?

不少人逾期后心里又慌又委屈:钱没按时还是自己的问题,可放心借逾期后天天被催收电话狂轰滥炸,连正常生活都受影响,这种做法到底合不合法?真遇上了又该怎么保护自己?

放心借逾期每天电话轰炸违法吗

违法。

近期黑猫投诉平台上有网友爆料,自己因突发疾病导致放心借逾期10天,每天被近20通催收电话轰炸,从清晨6点吵到深夜11点,就连周末也没有停歇,不堪其扰的他最终只能报警求助,这也是不少逾期用户的真实遭遇。

按照最新催收规范,每日催收电话次数有明确限制,且严禁在22点至次日8点的休息时段呼叫。像这种每天近20通、不分时段的骚扰,已经明显违规。

放心借多与北京银行等金融机构合作,其委托的第三方催收公司若有此类行为,平台也需承担相应责任。要是催收时还伴随辱骂、威胁,或是泄露个人债务信息给第三方,情节严重的,还可能构成催收非法债务罪,需承担刑事责任。

放心借逾期每天电话轰炸该怎么办

1.  先稳心态,别跟催收硬刚

接通电话时,别对骂、别争吵,避免被对方录音反咬。直接跟催收说清楚:“不要再频繁打电话骚扰我,否则我会直接举报维权”,同时要求对方出示正规催收资质和平台授权证明。

2.  全程留痕,保存好证据

不管是催收电话、骚扰短信,都要做好录音、截图,把通话时间、拨打次数、催收内容都记下来,这些都是后续维权的关键,有很多人靠这些证据,成功制止了违规催收。

3.  主动联系官方,协商还款

直接找放心借官方客服,说明自己逾期的实际困难(比如失业、生病),表达自己愿意还款的想法,提出合理的分期或延期方案,正规平台一般都会配合协商。

4.  催收不收敛,果断举报

如果按上面做了,催收还是继续轰炸,就拨打金融消费者权益电话、垃圾信息举报中心投诉,要求停止骚扰,情节严重的直接报警处理。

面对违规催收,一味忍让只会让自己更被动,保留证据、合理协商、果断举报,才是保护自己的正确方式。法律从来都站在守规矩的人这边。你有没有经历过类似的催收骚扰?又是怎么解决的?欢迎在评论区分享你的经历和办法。

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来源:信用卡申请用卡 编辑:xykyq123456

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