随着互联网金融的发展，网贷已成为许多人解决短期资金需求的重要渠道。然而，在借贷过程中，因各种原因导致无法按时偿还全部借款本息的情况时有发生。那么，网贷还款困难，协商减免结清是什么流程呢？平台愿意减免结清的原因是什么呢？下面，本文就将探讨这些问题。

网贷减免结清是什么流程

与网贷平台客服取得联系，说明逾期情况和原因，并提出希望协商减免结清的申请。平台核实具体情况，会要求借款人提供相应的证明材料，材料可能是个人收入证明、银行流水、家庭负债情况等，以综合评估借款人的还款能力和诚信度。

在了解具体情况后，平台会根据借款人的实际情况，制定相对应的减免方案，包括减免利息、罚息、违约金或延长还款期限等。借款人与平台之间一件达成一致，确定减免还款方案后，双方会签订书面协议。

协议内容包括还款的金额、时间、方式等，签订协商后并按照协议的规定进行还款，借款人应按照协议规定的时间及还款方式，按时还款，直至全部还清逾期借款为止，同时避免出现逾期还款的情况。

网贷愿意减免结清的原因是什么

1、维护平台声誉：借款人逾期还款会给网贷平台造成一定的经济损失和影响，通过提供减免机会，可以收回欠款，减少逾期借款的风险，同时维护平台的声誉和形象。

2、保持信用记录：网贷平台提供减免结清的机会，能够帮助借款人避免逾期情况记录个人信用，能保持良好的个人信用记录，提高借款人的还款意愿和能力。

3、稳定平台运营：通过减免部分利息或罚息的方式，能帮助借款人尽快还清欠款，减少逾期风险，降低平台的损失，保持平台稳定运营。

总而言之，当借款人发现自己无法按时归还网贷借款时，可以主动联系平台客服说明情况及原因，请求减免结清，但是否能协商成功由网贷平台决定。同时，网贷平台愿意减免结清的原因是为了维护平台声誉，保持借款人良好信用记录，稳定平台运营。

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