齐鲁网·闪电新闻1月15日讯 济南的曹先生在金科连城博翠明湖小区购买了一套房子,2023年11月份刚刚交房,可让他没想到的是,交房才一个多月的时间,房屋就被水给泡了。
“2023年11月23日交的房,12月29日中午11点半左右接到物业的通知,说我们家可能被水淹了。推开门一看,整个房间包括客厅、餐厅、卧室、阳台、厨房全都是水,大约有10厘米。物业让我们把水管打开,看具体哪个地方冒水,肉眼能看到的大约有五六处。”曹先生告诉记者。
为了证明曹先生的说法,记者现场打开了水阀,打开后不到2分钟时间,就已经有水开始从墙缝里渗出。
曹先生说:“当时说可能是水管冻坏了,我也想通过物业给我们检查一下漏点在哪。物业说他们只有协商,看开发商那边能不能给我们修。”
记者了解到,曹先生家的水管保修期为2年,但开发商说让项目部给他解释,项目部说是水管质量问题,和施工方没有关系,他们相互来回推诿,非常让人头疼。
对于目前的问题,物业会给出什么样的说法?为此,记者找到了小区物业,去了解情况。
济南金科连城博翠明湖小区物业崔经理告诉记者,地产说怀疑是冻坏的。但是如何确定是不是冻坏的,不是由物业来鉴定的。同时,物业也表示这件事已经上报给了开发商,针对具体问题的原因以及解决方案需要找开发商了解情况。
经过记者的反复沟通,售楼处工作人员对接上了施工方,施工方也来到了曹先生家里查看情况。
现场,施工方工作人员表示将会凿开地面查找原因,帮助业主解决问题。
截至目前,施工方已经刨开地面找到了漏点,并且进行了维修,问题得到了解决。