近日

在青岛北开往南宁的K1137次列车上

年逾古稀、患有阿尔茨海默症的老人

在乘坐列车时与家人失去联系

一场紧急寻人

在车厢内展开

……

当时凌晨2时

K1137次列车运行在荷泽站至商丘南站间

列车长赵杨通过12306客服

接到王先生的求助

称年逾70岁的父亲患有阿尔茨海默症

目前与自己失去联系

希望列车工作人员帮忙寻找老人

赵杨立即开始挨个车厢紧急寻人

通过外貌特征、车票等信息

终于找到了与王先生失联的父亲

随后她安排其到餐车附近的车厢就座

并为老人送上热乎乎的面条和温水

每次巡视完车厢

她都会来到老人身边

对老人嘘寒问暖、贴心照顾

并嘱托乘务员一定要重点关注

经了解

老人与常年定居南宁的儿子多年未见

由于老人思子心切

在未告知家人的情况下

独自从车站买票乘车

前往南宁探望儿子

找到老人后

赵杨与老人儿子取得联系

次日9时58分

K1137次列车驶入南宁站

历经30多个小时的暖心守护

赵杨终于亲手将老人送至其儿子手中

12月10日

老人的家属将一面锦旗

送给赵杨

向危难之时出手相助的

列车工作人员表示感谢