齐鲁网·闪电新闻8月8日讯 青岛的一位网友在《问政山东》网络问政平台反映：今年4月23日，燃气公司师傅上门更换了燃气表。换表前确认了表内燃气余量为651.3立方，燃气公司人员把插卡式旧表收走，但卡内651.3立方气没有退回。去营业厅办理，又说这位网友欠了107立方的燃气。从4月23日至7月6日一直停气，严重影响网友的正常生活。她希望相关部门能够帮助解决。

收到留言后，青岛市城阳区人民政府进行了落实。目前网友与燃气公司就退费问题已达成一致。

电话回访中，这位网友告诉记者问题已经解决，旧表余额退到了新燃气表上。