齐鲁网·闪电新闻7月18日讯 一部失而复得的手机，一件为民服务的暖心事。“山东是个有温度有大爱的地方，下次还去”简简单单的话语，承载的是群众对泰安岱岳警方的认可和信任。

7月10日14时许，泰安市公安局岱岳区分局高铁派出所民警在高铁站广场开展大巡防工作时，外地游客陈女士向民警反映手机遗落在网约车上，自己马上要坐高铁离开泰安，请求民警帮助寻找。民警一边安抚女子情绪，一边详细记录了相关信息，十几分钟后，陈女士按时乘坐高铁离开，民警通过调查，顺利联系上了网约车司机，当天下午司机将陈女士遗落的手机送到高铁广场警务室，民警随后联系陈女士，认真核对了手机相关信息，确认无误后将手机寄回。

7月16日，陈女士特地制作一面锦旗邮寄到高铁派出所，对民警的帮助表示感谢。一面锦旗，承载着群众的一句感谢，代表着群众对就警方的声声认可。