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“新茶饮第二股”野望 茶百道、沪上阿姨何破“平衡术”?

贵在讲好体验故事!

作者:业文

编辑:钧杰

风品:闻道

来源:铑财——铑财研究院

“搭子式社交”很火。旅游、逛街、看电影......手拿一杯茶饮已是年轻人的“搭子”标配。

不过放眼赛道,繁花似锦也烈火烹油。以刚过去的中秋国庆假期为例,奈雪、蜜雪冰城、茶百道、古茗等大牌纷纷试水9.9元券。

价格大战下,少有赢家。特别加盟为主导的茶饮业,加盟商一旦难赚钱,闭店潮就不远了。对品牌商而言,想要活的更稳更久、更大更强,资本助力是必不可少的“搭子”。

10月10日,路透社旗下媒体IFR报道称,蜜雪冰城计划明年在港IPO,筹集资金约10亿美元。虽然企业相关负责人回应“对于网传消息不予置评。”,可明眼人能看出,在A股IPO阶段性收紧、上市状态迟迟未有新进展的情况下,选择港股未必不是一个变通选择。

即便港股“新茶饮第二股”,争夺同样激烈。除了8月就开始冲刺的茶百道,沪上阿姨、古茗也被传出年底或明年初将在港IPO。

孰是孰非、花落谁家,拭目以待。可以肯定的是,港股这碗饭同样不好吃。截至10月20日,“茶饮第一股”奈雪的茶股价报收3.69港元。距离19.80港元的发行价,跌幅接超80%。

想如愿上岸、乃至搏个好估值,一切实力说话。

01

高净利率AB面 豪横分红追问

能否撑起175亿元估值?

LAOCAI

2020—2022年,茶百道营收10.80亿元、36.44亿元和42.32亿元,净利为2.38亿元、7.79亿元和9.65亿元。

营收年复合增长率97.9%、净利达到101.3%,强劲成长性,在业内称得上一骑绝尘,与规模化发展模式分不开。

招股书显示,2020年至2023年一季度末,茶百道门店量从2242间增至6597间,截至今年8月8日增至7117间。

截至2023年3月31日,一线、二线、三线、四线、五线城市门店量分别占比10.7%、28.7%、21.1%、19.5%及20.0%。

二、三线占比集中,各品牌厮杀也最激烈。四五线占比较低,是未来能讲的重要成长故事。

国家统计局数据显示,目前我国三线及以下城市人口接近10亿,占全国总人口的75%。有人的地方就有消费潜力,品牌下沉已经是大势所趋。只是竞争同样白热化,价格更加内卷,还有蜜雪冰城等巨头横亘。

如何在前狼后虎间杀出一条血路,关系到茶百道店占比99%加盟店能否盈利,决定了企业整体能走多远?

茶百道产品定价在8元-26元之间。以2022年为例,共卖出7.94亿杯茶饮,零售额133.32亿元,单杯均价16元左右。

2020—2022年及2023年一季度末,茶百道净利率22.0%、21.4%、22.8%和22.9%。相比之下,2022年奈雪的茶仅为11.8%。2021年蜜雪冰城也不过18.5%。

诚然,高净利率折射了企业竞争能力,更多布局腾挪空间有利发展后劲。但有无隐忧滋生也值警惕。

细分营收主要分为三部分:货品及设备销售、特许权使用费及加盟费收入以及其他收入。其中,第一部分近年来贡献营收占比保持在95%左右,第二部分加盟相关费占比在4%左右。即支撑茶百道约99%的营收来源,主要依赖加盟模式。

行业分析师于盛梅表示,茶百道对加盟门店没有业绩目标要求,不过后者须从茶百道进口奶茶原材料和相关设备,这是净利率高的主要原因。然在各品牌竞争加剧、加盟商不缺选择的情况下,需警惕闷声发财的反噬性。毕竟盈利能力建立在规模化基础上。

不算多夸言。2020—2022年茶百道新开门店为1712家、2843家和1358家,2022年下降明显,且当年营收净利同比增速均出现一定下滑,除了外部环境自身模式有无反思也值深思。

茶百道招股书坦承:业务经营取决于加盟商能否成功,以及茶百道与加盟商的合作。若加盟商违反协议、作出不当行为以及销量下滑等情况,均有可能对茶百道的业务和经营业绩产生重大不利影响。

递表港交所前,茶百道经历2轮共计9.7亿融资,Tower Quality、正心谷檀英等6家外部机构,合计出资9.7亿元,分食5.53%股权。最新一轮融资后,茶百道估值升至约175亿元。创始人王霄锟和刘洧宏夫妇成最大赢家,身价直接暴涨超 140亿元。

另一厢,2021年、2022年、2023年一季度,茶百道派息3.79亿元、6亿元、4.925亿元。合计分红14.7亿元,占2020年—2022年合计利润19.82亿的75%。

自然,作为实控人、持股超90%的王霄锟夫妇是最大受益者。可豪横分红后,茶百道一季度现金及现金等价物金额降至0.32亿元,较上年同期的4.51亿元减超9成。

众所周知,利润用途关乎企业的未来成长。抛开突击分红质疑,对企业后续稳健发展是否有益?在奈雪市值不足70亿港元的背景下,茶百道靠啥不负众投资者期许?撑起约175亿元估值呢?

02

品控槽点面面观 如何演好平衡术?

LAOCAI

据《市界》报道,王霄锟醉心于研究奶茶,曾在朋友圈透露自己长期工作到凌晨三五点,公司日常经营权下放给职业经理人。

2022年,茶百道共计研发近300款产品,其中上新近43款产品,并完成对9款经典产品配方的升级。

不创新无未来,能够不断迎合市场、满足消费痛点,这是茶百道一路做大的重要密码。只是,如何把好产品真正卖好,触达一线的门店无疑是重要窗口。

2020—2022年以及2023年3月31日,茶百道分别有2240家、5070家、6352家、6588家和7111家加盟店。截至2020年、2021年、2022年、2023年一季度和2023年8月8日,分别拥有2家、7家、9家、9家和6家直营店。

直营店数量仅为千分之一,也意味着茶百道面临着极高的品控风控压力。北京商报在2023年8月17日发表的文章《冲刺茶饮第二股 茶百道食安难控》中指出,茶百道如此庞大的加盟店数量对于品牌的管理能力亦是考验。

招股书坦言,开放加盟带来的规模扩张伴随着重大挑战,包括加盟管理、加盟商盈利预期、供应链支持能力及关键原材料的质量控制管理。

查阅黑猫投诉,截至10月23日20时,茶百道相关投诉累计达1218条。产品异物、卫生不达标等是质疑焦点。

平台过审编号17369022980的消费投诉表示,在美团上点了两杯奶茶,一杯喝了三分之一发现有异物,联系店主一开始态度很好,后来一直兜圈子打太极,不承认是他们的食品出现了安全问题。

平台过审编号17369052738的消费投诉表示,自己在茶百道门店点餐了一杯茉莉青提,喝完打开吃青提肉,发现有一只黑色小飞虫,商家只接受原价赔偿。

平台过审编号17369132184的消费投诉表示,2023年10月10日在茶百道门店打包了一杯珍珠奶茶,从奶茶里面喝出了一只苍蝇,苍蝇是藏在珍珠里面的。

......

上述投诉均已经过平台审核

实锤处罚亦不鲜见。2021年2月,在上海奉贤区市场监督管理局一次突击检查中,茶百道一家位于奉贤宝龙广场的店面中,存在部分半成品存放器物没有盖子遮挡,部分食品原料未封口,员工个人将已开封的食品与店内原料混放,以及工作人员健康证不齐全、佩戴口罩不规范等问题;

同年3月,湖南省郴州市市场监管局突击检查了市城区部分奶茶店,发现茶百道存在从业人员未办理健康证,厨房地面潮湿,垃圾桶垃圾外露等问题。

2023年5月,北京市石景山区市场监管局发布了食品安全监督检查结果通报。茶百道再次上榜,存在“两个责任”落实不到位的问题且未按规定落实食品安全责任,被责令改正并给予警告。

除了2022年开店速度放缓,闭店数亦有增加。2020年—2022年分别为3家、13家、76家。

行业分析师郭兴认为,本质上讲,消费市场下沉战是各大品牌间的品控之战,考验产业链、供应链,综合运管能力。所谓千人千面,市场越下沉、管理半径越大,加盟商品质越难把控,如何优化发展模式、夯实消费体验、做好扩张与品质间的“平衡术”,茶百道仍需要做很多。

03

万店扩张VS投诉罚单

拿什么“造福万家”

LAOCAI

对港股IPO“不予置评”的沪上阿姨,同样不缺关注目光。

企业官网显示,加盟沪上阿姨所需费用包括:加盟费4.98万元、设备资金10万元左右、合约保证金0.5万元,首批原物料进货费3万元至5万元,总计最低约18.58万元。

相比之下,奈雪、喜茶加盟费突破百万门槛,冰雪冰城、茶百道、古茗也在30万、20万以上。

依靠较低的加盟成本,沪上阿姨得以快速扩张。据窄门餐眼数据,截至2023年8月3日门店量已达6904家。

2023年4月,在全国合作伙伴大会首站上,沪上阿姨当家人单卫钧公布了最新战略计划,2023年计划新增3000家门店,营业门店量预计突破8000家,签约门店超10000家。

什么概念呢?窄门餐眼数据显示,截至8月上旬。蜜雪冰城以25000家规模稳居榜首,古茗开店数刚破8000家,书亦烧仙草、茶百道则在7000家以上。

这意味着,沪上阿姨若如愿万店,茶饮江湖排名将发生变化。

然而,事物发展都有两面性。与茶百道类似,品控漏洞困扰着沪上阿姨,在开启万店奔跑前,如何先牢固根基是一道灵魂考题。

查阅黑猫投诉,截至10月23日20时,沪上阿姨相关投诉累计达1837条,涉及食品卫生的质疑不在少数。

如9月22日,平台过审编号17368821841显示,一消费者9月17日购买沪上阿姨生产保质期90天小奶砖吐司面包,9月20日晚食用过程中发现面包在保质期内发霉,次日腹泻,与官方客户沟通后未得到有效沟通。

10月2日,平台过审编号17368990502投诉称,一消费者通过小程序外卖购买沪上阿姨,在喝杨枝甘露点时候突然察觉到异味,吐出来后发现了果蝇,商家外卖包装也很不好,坦言遇到很差消费体验。

10月12日,平台过审编号17369180862称,10月8日,一消费者与朋友点的沪上阿姨奶茶,其中一份是红豆血糯米奶茶,喝完奶茶拆开密封盖子,用勺子挖吃血糯米时,吃到了一个嘎嘣脆东西,吐出来一看是只虫子,仔细看杯壁上还有一只虫。

上述投诉均已经过平台审核

除了上述质疑,还有实锤处罚。据北京市海淀区市场监督管理局官方微信“市监声音”消息,2023年7月25日-8月9日,该局对海淀区25家餐饮门店进行了依法查处。

其中,沪上阿姨上的店违反了《中华人民共和国食品安全法》第五十三条第二款的规定,依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十六条第一款第(三)项的规定,责令改正、给予警告。

同时依据《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》第二十六条的规定,停止该企业在订餐平台的线上经营活动。

8月10日,北京市昌平区市场监管局通报,沪上阿姨因后厨环境不卫生被给予警告、责令整改,并停止在订餐平台上的线上经营活动。

甚至一度因食安问题登上舆论热门。7月26日,#记者卧底沪上阿姨发现众多违规操作#一话题登上热搜。

据新浪财经,记者卧底北京两家沪上阿姨后发现众多操作均不符合《食品安全法》规定,其中包括不检查健康证直接上岗、小料过期继续使用、抽过烟不洗手直接做奶茶、抹布掉地上捡起来反复使用五个小时等。

遥想今年4月,单卫钧接受媒体采访时曾表示,沪上阿姨频繁打造爆品供不应求,秘诀是与加盟商和消费者的真诚对话。

单卫钧认为,比起快速盈利,品牌更尊重消费者、加盟商、员工,才能形成良性循环,注重产品创新和食品安全、帮助加盟商盈利、助力员工成长,自然会有好的市场反响。比“千城万店”更重要的,是“造福万家”。“以真诚、仁爱的心,去与消费者、加盟商对话,是沪上阿姨走到今天的立身之本。”

字斟句酌,可谓长情共情、感人至深。可看看上述投诉、罚单,“造福万家”、良性循环真正做到多少、还差多少呢?

04

最短联名背后 夯实根基再出发

LAOCAI

不算多苛求。

今年2月,社交平台上有网友发帖称,沪上阿姨杯子外包装上画有一名旗袍女性,开叉过大几乎到大腿根部,质疑该设计不尊重女性。2022年12月,“沪上阿姨”因联名翻车一度登上微博热搜榜,得罪了游戏“光与夜之恋”一众玩家。

据中国网财经报道,沪上阿姨为光与夜之恋中的五个男主角定制了饮品纸杯,消费者购买指定饮品还会赠送定制的明信片、相框和纸袋等周边产品。双方合作原计划于12月14日正式对外宣布。

然光与夜之恋官微14日突然发文称,从11月24日起,各社交平台多次出现奶茶店员工偷跑物料、传播不实信息、私下贩卖合作赠品等负面事件。12月14日官宣当天,甚至发生合作方员工言语辱骂玩家和游戏男主的恶劣情况。“因此我们遗憾地宣布,即日起将与沪上阿姨停止合作。”

12月14日晚,沪上阿姨回应深表遗憾,并对涉事员工与门店进行相应处罚,此次联名也被一些网友吐槽最短联名。

企查查显示,2020年11月和2021年6月沪上阿姨完成两轮融资,2023年8月9日,完成新一轮战略融资,投资方包括知一投资、嘉御资本等机构。

三轮融资后,沪上阿姨被财联社等媒体传出明年将赴港IPO。不过目前还没官方实锤消息。

这未必不是一件好事。如食品行业分析师朱丹蓬所言,当下,众多茶饮品牌积极争取在短时间内打造品牌与规模效应,以在资本市场获得更高的估值,同时预期未来股票发行价的上扬。然而,沪上阿姨在快速扩张的同时,能否保证产品质量和服务标准的稳定、能否保持竞争力,从品牌整体发展来看并不乐观。

一句话打铁还需自身硬,金杯银杯不如消费口碑。与茶百道类似,如何演好扩张与品控的平衡术,沪上阿姨也有一道灵魂考题。

或许夯实根基再出发,胜算更大一些。

05

写在最后 好生意还要真正好做

LAOCAI

据中国连锁经营协会《2022新茶饮研究报告》,我国新茶饮市场已从2017年的422亿增到2021年的千亿级,2023年更有望攀至1450亿,年复合增长率高达20%。

毋庸置疑,新茶饮赛道仍是一门好生意。特别是三四五线的下沉市场,前景广阔。据美团数据,茶饮订单目前仍主要集中于新一线市场,但下沉市场订单占比已从2020年的15.9%,提至2022年的20.6%。

随着消费潜力不断释放,未来这一比例仍将提高。摩根士丹利中国首席经济学家刑自强预测,到2030年,三四线城市居民的消费将达到惊人的45万亿元。

为了布局下沉市场,沪上阿姨、茶百道都没闲着。

前者在全国建设9大仓储物流基地、7个鲜果冷链大仓、20个冷链前置仓、4个全国设备仓。

目前,全国冷链覆盖率接近100%,专属配送车辆近千台,可在24—48小时内实现新鲜食材冷链配送到门店。同时,搭建独立的加盟商订单系统,帮助门店掌握在途商品及库存信息,监测一张订单从“拣货—配送—到店—签收”的全生命周期。

茶百道同样不遗余力,已在成都、上海、广州、武汉、杭州、南京、贵州等地建立了22个仓储系统。共同打造OWT (OMS·WMS·TMS) 一体化物流管理云平台。并同步启动了运输半径优化、重点城市夜间配送等专项,提升原物料配送时效。

逐步实现了全国4个自营仓和18个三方仓的统一化管理,提升了供应链的协同效应。

可见,茶百道、沪上阿姨也有夯实基本功、沉淀力的一面。都说企业竞争,就是产业链的竞争,于规模化茶饮品牌更甚,单从此看,两者不缺成长故事、价值新看点。

也不得不快些了。放眼2023年,新茶饮市场发生了很多新变化,喜茶、奈雪们开始放下身段,开放加盟、不再执着于高价,蜜雪冰城等则上攻一二线市场。这意味着产业越发成熟理性、消费者越发不缺选择。面对日益高阶竞争的下半场,硬件配套、规模体量仍是进行时,但极致的质价比、性价比才是制胜关键。

抛开上市与否、成功与否,如何做好体量与体验的“平衡术”、尽快达成健康的规模效应,留给茶百道、沪上阿姨的时间已然不多。

本文为铑财原创

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