近日，“互联网医疗第一股”平安健康（股票简称：平安好医生）发布公告称，方蔚豪因个人工作安排，辞任公司董事会主席、执行董事、首席执行官职务。公司原非执行董事李斗“接棒”。

平安健康方面表示，方蔚豪在任的3年里为公司战略转型升级，稳步发展做出了重要贡献。不过，从公司业绩来看，平安健康在港交所上市已有五年，至今仍未扭亏为盈，累计亏损已超47亿元。

近两年来，平安健康的市值一路走低。2018年5月4日，上市当天，平安健康每股定价达到最高区间的54.8港元，总市值超过600亿港元，此后，股价更是一路走高，到2021年，公司市值一度高达1300亿港元。但如今辉煌已去，截至10月20日收盘，平安健康股价为17.38港元，较上市之初已经跌去近七成，总市值194.45亿港元。

此时方蔚豪的辞任让也不禁让人想起，三年前时任平安健康董事会主席王涛因未能达到董事会预期而离开。这次的离职是否又与公司业绩有关？“换帅”又能让平安健康扭转局面吗？

曾奉命于危难之间

平安健康成立于2014年，是平安集团管理式医疗模式的重要组成部分及医疗健康生态圈的旗舰。公司于2018年5月4日在港交所挂牌上市。

据了解，方蔚豪于2020年加入平安健康，任董事会主席、执行董事、首席执行官。那一年平安健康悲喜交加，方蔚豪的上任可谓“奉命于危难之间”。

方蔚豪上任前平安健康的管理层曾经历了一次大洗牌，董事会主席王涛因未能管理职责未能达到董事会预期而被免职。时任联席公司秘书林源、首席产品官吴宗逊、首席技术官王齐、首席运营官白雪等核心管理层也均被换下。此外，2020年平安好医生app还因未说明收集使用个人信息规则被国家计算机病毒应急处理中心点名。但也正是在这一年，平安健康的业绩有了明显的起色。

疫情封控下，互联网医疗迎来了新的机遇。据平安健康方面披露，2020年公司注册用户较前一年增长了5760万人，增长率达18.3%；全年咨询量为90.3万，同比增长23.9%；日处方销售单量也较2019年上涨88%。

受核心业务在线医疗高速增长的带动，平安健康2020年报显示，其总收入达到人民币68.66亿元，同比增长35.5%。其中，在线医疗收入为15.66亿元，同比增长82.4%。调整后的净亏损（不含汇兑损益和期权费用）为人民币5.16亿元，较2019年的人民币6.95亿元减亏25.8%。

上市五年仍未盈利

在后续任职的期间里，方蔚豪为平安好医生管理式医疗战略2.0构建与深化落实打下坚实基础。其聚焦于"医疗健康生态圈"建设，积极打造"管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务"的独特商业模式，构建"到线、到店、到家"优质服务质量的履约体系。

截至2023年6月30日，平安健康App注册用户超4亿，覆盖22个科室的约5万名内外部医生专家，围绕8大专科建立了23个专病中心，累计服务企业客户数1198家。平安健康方面充分地肯定了方蔚豪的贡献，但其终究还是没能让公司扭亏为盈。

在方蔚豪上任后的第一年，受益于疫情给互联网医疗带来的风口，平安健康的业绩的确有了明显的增长，毛利润上涨近六成。方蔚豪也在接任后第一份财报的董事长致辞中感慨道，“新冠疫情为中国互联网医疗的加速发展带来了巨大的契机。”并表示接下来将加快在全国各省市布局，以及与地方医保体系的对接。同时深化自建和共建互联网医院运营，打造区域医疗服务生态。此外，结合集团业务，平安健康还成立了保险事业部，通过联合开发定制化的医疗健康+保险服务组合产品等方式，实现医疗健康服务与保险服务的相互赋能。

但好景不长，方蔚豪任职第二年，平安健康的业绩再次下滑，增收不增利。2021年营业收入为73.34亿元，同比增长6.82%；归母净利润-15.38亿元，同比下滑超六成。对此，平安健康方面表示，是由报告期内持续进行战略升级，在渠道、服务和能力方面加大费用投入所导致。

细观平安健康2021年的财报可以发现，其在销售费用和管理费用均出现大幅增长。其中销售费用为17.57亿元，同比增长10.7%；管理费用为18.46亿元，同比增长超八成。

今年上半年，平安健康依然未能扭亏为盈，营收22.22亿元，同比下滑21.5%；归母净利润-2.45亿元，同比增长47.1%。公司财报显示，虽然营收下降，但毛利率增长了5.6%。方蔚豪表示，公司将于2023年内完成与战略关联性较弱且盈利能力较低业务的调整优化，全面提升经营质效；另一方面，严控成本费用，为高质量可持续发展奠定坚实的基础。他还指出公司正在快速向盈亏平衡线冲刺。遗憾的是，这一计划还未落实，方蔚豪就已离任。

李斗“接棒”

平安好医生公告显示，方蔚豪先生由于个人工作安排原因辞任。不过其并未离开平安集团，而是将在其他岗位继续任职，具体去向尚未公布。

接任方蔚豪的“新帅”是曾在平安人寿任职的李斗。据了解，李斗自2023年8月起加入平安好医生并曾担任平安好医生非执行董事。平安好医生称，李斗先后在医药、快消、保险、养老等多项领域担任高级管理职务，在洞悉消费者需求，并据此部署后端产品研发、供应渠道建设及数字化运营等方面具有深刻洞察和丰富经验。

如今平安健康扭亏为盈的重任已经交给了李斗。但值得注意的是，近年来有关互联网医疗的监管逐渐加严。并且，疫情放开后，线下诊疗迅速放量，互联网医疗的风口已逝。在此背景下，李斗的加入将带领平安健康走向何方？

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